"Hallo, leider können wir Sie mit den aufgeführten PZN ´S nicht beliefern. Für die Firma liegt in Deutschland eine Einkaufssperre vor. M.f.G."
Da ist man erst einmal sprachlos. Denn seit Inbetriebnahme von Biolatte.de stehen die Telefone nicht mehr still. So erreichte uns u.a. diese Nachricht eines Pharmagroßhandels:
"Hallo, Hilferuf. Seit Freitag häufen sich die Nachfragen nach "Biolatte" Produkten. Bitte teilen sie uns mit, ob wir diese Präparate für Apotheken besorgen können,und zu welchen Bedingungen."
Dem ist in der Tat so. Wir hatten das Wochenende zu tun, um alle Anfragen der letzten Woche abzuarbeiten. Gestern ging es munter weiter. Oft herrschte auf die Frage, wie denn nun die Einkaufskonditionen für Biolatte Produkte sind, dann am anderen Ende der Leitung schweigen, wenn wir darauf verwiesen, dass diese bereits seit 01.10.2009 in der Lauer-Taxe, der Datenbank, mit der deutsche Apotheker täglich arbeiten, enthalten sind und sich vor allem im Vergleich zu manch anderem Produkt seit dem die Preise nicht geändert haben.
So bleibt die Frage offen, aus welchem Grund o. g. Apotheke von einer Einkaufssperre spricht? Denn der Realität entspricht diese beileibe nicht. Und da wir selbst seit Sommer 2009 die Biolatte Oy bezüglich sämtlicher Fragen rund um das Thema Pharmazentralnummer begleiten, wären wir sehr wahrscheinlich die ersten, die davon erfahren hätten.
