Sie wollen einen Service Mitarbeiter von DPD sprechen? Sie wollen eine Auskunft von DPD erhalten, hängen aber immer wieder in der Automatischen Telefonschleife fest?
Wir haben zwei Wegen gefunden, welche einen direkten Weg zum DPD Mitarbeiter ermöglichen. Damit wird ihr Kundenanliegen rund um ihr DPD Paket schnell bearbeitet.
DPD über Facebook kontaktieren
Über die Facebook Seite von DPD Deutschland direkt eine Nachricht an DPD schicken.
Die Nachricht sollte neben dem Problem auch die Paket-Nummer und die Postleitzahl des Empfängers beinhalten.
Mit der Information wird das Anliegen schnell bearbeitet. Wir haben in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden schon eine Rückmeldung erhalten.
Mit DPD über die Hotline sprechen
Im Internet lassen sich viele DPD Nummern finden. Ein Großteil dieser Nummern kostet aber Geld und man landet Grundsätzlich in der automatischen Ansage, wo man deine Paket Nummer angeben muss und eine Antwort erhält, die einem nicht weiter hilft.
Der erste Trick ist hier, die lokale DPD Nummer anzurufen. Hier fallen nur die wesentlich geringeren Gebühren, als bei der 0180 Nummer an.
Eine lokale Telefonnummer von DPD ist die 040 7566890, welche auch für nicht Hamburger anliegen angerufen werden kann.
Hinter dieser Nummer ist auch wieder die Automatische Ansage geschaltet, drückt man hier aber erst die 1 für Privatversender, wird man auch wieder aufgefordert die Paketnummer zu nennen.
Diese Ansage bitte ignorieren und nicht antworten. Nach max. 2 Minuten Wartezeit wird die weitere Option Servicemitarbeiter angeboten.
Die Option wählen und nach einer kurzen Wartezeit wird man direkt mit einem DPD Mitarbeiter verbunden, welcher sich auch direkt um das eigene anliegen kümmert.
