Das Startup what3words hat eine Methode entwickelt, die Adressen neu definiert. Das Unternehmen hat die Welt in ein Netz aus 3m x 3m großen Quadrate unterteilt und jedem Quadrat eine Adresse bestehende aus drei Wörtern zugewiesen. Mit dieser Methode hat das Startup auch die Deutsche Bahn überzeugt, die Anfang des Jahres als Investor eingestiegen ist. In einem Test hat what3words nun gezeigt, was für Vorteile die Entwickelte Methode hat. Lieferungen konnten schneller zugesellt werden.
what3words Adressen vs. herkömmliche Adressen
In einem Experiment in London, haben what3words und das Liefer-Startup Quiqup die Auswirkungen von dem neuen Ortungssystem getestet. Quiqup ist ein on-demand Lieferservice für Endkunden und Händler aus unterschiedlichen Bereichen. Die Kuriere liefern meist Essen und kleinere Lieferungen per Scooter aus.
Reduzierung der Lieferzeit um 30%
In einem Experiment sind Fahrer gegeneinander angetreten. Der eine Fahrer musste die Kunden anhand herkömmlicher Adressen finden, ein weiterer Fahrer hat die Kunden basierend auf den what3words Adressen lokalisiert. Die Fahrer, die mit den herkömmlichen Adressen gearbeitet haben, habe bei der Abholung oder Lieferung etwa doppelt so lange benötigt, um den Kunden an der angegebenen Adresse zu finden. Die gesamte Lieferzeit konnte dank der what3words Adressen um 30% reduziert werden.
In dem Test wurden pro Fahrer insgesamt 20 Kunden angefahren und die Adressen waren in der Fahrer App hinterlegt. Es wurden nicht nur Lieferzeit und Geschwindigkeit gemessen, sondern auch dokumentiert, wie häufig Kunden kontaktiert werden mussten, um sie zu lokalisieren. Der Fahrer mit den herkömmlichen Adressen, musste jeden fünften Kunden anrufen - der Kurier mit den what3words Adresse musste nie telefonieren.
Das ist eine signifikante Verbesserung und eine schnelle und einfache Lokalisierung der Kunden ist für Kuriere und Empfänger entscheidend. Dadurch kann ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für Kurierdienste aufgebaut werden.
Herkömmliche Adressen häufig zu ungenau
Das Problem bei herkömmlichen Adressen ist, dass sie häufig zu ungenau sind, vor allem bei größeren Bürogebäuden, Shopping Centern, Krankenhäusern oder Wohnkomplexen. Häufig sind Hausnummer oder in London auch Postleitzahlen identisch und die Navigationssysteme lokalisieren die Mitte der Gebäude. Das führt dazu, dass die Fahrer den Eingang nicht schwer finden und den zu bedienenden Kunden nicht genau genug lokalisieren können. Letztendlich kostet das Zeit und die Kundenerfahrung ist nicht die Beste.
Hier kommt das System von what3words ins Spiel. Durch die 3m x 3m großen Quadrate, kann jeder Lieferadresse schnell geortet werden. Die Adresse von GetMobility.de ist zum Beispiel ///donates.pursuit.bluffs. Die Kuriere können direkt zu dem exakten Abholt- oder Lieferort navigieren. Lieferungen sind so schneller, einfacher und auch besser vorherzusehen. Alles Punkte, die für Kunden, Fahrer und Unternehmen sehr wichtig sind.
Interessant für Orte ohne Adressen
Ein Vorteil von what3words ist, dass für jeden Ort der Welt eine genaue und einprägsame Adresse vergeben werden kann, auch wenn es eine Straßennamen, Hausnummern oder Postleitzahlen gibt. Die bessere Ortung kann schon heute bei der Zustellung Zeit und somit Geld sparen. Auch für die Lieferung durch Drohnen und als Grundlage für die Lokalisierung bei autonomen Fahrzeugen, ist das Ortungssystem interessant. Eine große Herausforderung wird sein, das Ortungssystem flächendeckend zum Einsatz zu bringen.
Bild: what3words (alle Rechte vorbehalten)
