Das Online-Banking der Deutschen Bank führt seit vorgestern zu Millionen von Fehlbuchungen. Wer zu dieser Zeit mehr Einnahmen als Ausgaben hatte, könnte sich unangemessen über den Kontostand freuen, wer mehr Ausgaben hatte, dessen Saldo sieht doppelt so negativ aus, wie er eigentlich sein sollte.
Softwarefehler zeigt Buchungen doppelt an
Alle Buchungen des 1. Juni (vorgestern) wurden nämlich am 2. Juni (gestern) erneut angezeigt, berichten die Kunden.
Die Deutsche Bank weist darauf hin, daß die Buchungen nicht wirklich doppelt ausgeführt worden seien, sondern durch einen Software-Fehler nur im Online-Banking so dargestellt würden. Teilweise kommen die Buchungen sogar dreimal auf die Abrechnung…
Auch Töchter wie die Norisbank sind betroffen
Betroffen sind davon offenbar auch Konten bei Töchtern der Deutschen Bank wie beispielsweise der Norisbank. Die Hotline der Deutschen Bank spricht gegenüber ihren Kunden von 13 Millionen Fehlbuchungen wegen eines Computerfehlers und verspricht die Lösung der Probleme noch im Laufe des heutigen Tages.
