Letzte Woche Mittwoch (30.8.2011) habe ich Abends etwas bestellt und wie gewohnt an meine Packstation senden lassen. Hab vorher beim Händler geschaut ob es möglich ist. Laut den FAQ´s kein Problem, sollte das Paket zu groß sein, wird es ja automatisch an meine normale Adresse versendet. So weit so gut.
Im Internet habe ich mich in Foren umgesehen und die meisten User haben eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Mittlerweile bin ich bei Tag 7. Also hab ich heute den Absender angerufen und gefragt ob meine Sendung den noch länger daure. Zur Antwort bekam ich das mein Paket am Freitag den 02.09.2011 abgeschickt wurde. Zur Kontrolle bekam ich die Sendungsverfolgungsnummer der DHL, als ich mich dann auf der Homepage nach dem Status erkundigte, staunte ich nicht schlecht.
Was macht mein Paket bitte schön 5 Tage im selben Paketzentrum? Ich weiß ja nicht ob die es alle mal ausprobieren wollen?! Ich wills aber endlich haben. Und wenn möglich noch im funktionstüchtigen Zustand -.-.
Also gleich mal den Kundenservice angeschrieben. Mal gespannt welche Ausrede sie haben.
Update: Eben mal mit DHL telefoniert. Waren alle ganz nett, nur die eine Antwort hat mich ein wenig stuzig gemacht. “Es kann sein das dass Paket neben dem Band liegt und der Adresszettel auf dem Band klebt? Hallo?….Neben dem Band? Da ist empfindliche Elektronik drin. Die behandelt man mit Vorsicht. Naja meine ganzen Daten wurde jetzt nochmal aufgenommen und mit höchster Dringlichkeit (wer’s glaubt) ans Paketzentrum weitergeleitet. Morgen wurde mir versprochen, aber so richtig glaube ich nicht dran.
