Die Bundesagentur für Arbeit (BA) hat mit der BA-Mobil eine App veröffentlicht, auf der ausgewählte Funktionen des Onlineportals der BA rund um die Uhr unterwegs einfach abgerufen werden können. Zur Nutzung der App ist ein Benutzerkonto aus Benutzername und Passwort erforderlich. Auf dem Smartphone sollte mindestens Google Android 5.0 installiert sein. Die Zugangsdaten erhalten Nutzer per Post oder vor Ort bei der Agentur für Arbeit.
Die BA-Mobil App umfasst einen Mitteilungsservice, Leistungspostfach, Termin-Anzeige, Kontakt und Vermittlungspostfach. Der Mitteilungsservice informiert über wichtige Informationen und im Leistungspostfach lassen sich Nachrichten zu Geldleistungen abrufen.
Im Vermittlungspostfach lassen sich jederzeit Nachrichten zur Beratung und Vermittlung abholen. An die Hauptbetreuer und Nebenbetreuer können außerdem Nachrichten gesendet werden. Bevorstehende und vergangene Termine lassen sich anzeigen, speichern und im Kalender des Smartphones abrufen.
Der Anfahrtsweg zur örtlichen Agentur für Arbeit lässt sich bei Bedarf über die Karten-App anzeigen. Persönliche Daten können eingesehen und einfach mit ein wenigen Fingertipps bearbeitet werden. Die App wurde auf Barrierefreiheit optimiert und bietet als Besonderheit eine Vorlesefunktion.
Wer ein Kunde der Bundesagentur für Arbeit ist und bequem neue Informationen abrufen möchte, dem kann die BA-Mobil zum Download und Nutzung empfohlen werden. Die App soll im Verlauf der Zeit weitere Portalfunktionen erhalten, weil sich die App in einer laufenden Weiterentwicklung befindet. Die durchschnittliche Bewertung der BA-Mobil App beläuft sich auf 3,9 Sterne und der Großteil der bisherigen Nutzer zeigt eine hohe Zufriedenheit.
