Heute fiel bei “Schulen ans Internet” die Google-Suche aus. Das ist nicht lustig. Lustig sind aber manche Reaktionen betroffener Lehrpersonen und Schüler.
Ein kurzes Verlaufsprotokoll des heutigen Tages:
- 7:00 Uhr: Ich arbeite seit 30 Minuten normal mit Internet, ohne etwas Besonderes zu bemerken. Eine Kollegin kommt: “Das Internet geht nicht!”. Ich vermute erst eine lose Kabelverbindung – zu Unrecht. Doch die Google-Website auf ihrem PC lädt tatsächlich nicht. Nach dem Aufruf einer anderen Website ist der Fall schnell klar, und ich schreibe einen Tweet an den Swisscom-Support.
- 8 Uhr: Ein Schüler, nachdem ich ihn darauf aufmerksam machte, dass Google heute Morgen nicht funktioniert: “Hä? Aber wie komme ich denn zu Antolin ohne Google?” Es folgt ein Crashkurs in Sachen ICT-Standards M02 und im erweiterten Sinne von M17.
- 8:30 Uhr: Da ich es versäumt habe, das Team über den Google-Ausfall zu informieren, trudeln die ersten Fehlermeldungen ein: “Das Internet geht nicht!” – abgeschickt per E-Mail vom Arbeitsplatz. (Ja, genau.)
- 16 Uhr: Google-Suche funktioniert immer noch nicht. Ob die Ursache bei Swisscoms ZScaler-Hack liegt, ist mir bis dato unbekannt.
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