Mittlerweile ist es 14:45, unser ePages shop bei Strato läuft immer noch nicht. Also bei ePages angerufen und nachgefragt. Deren Mitarbeiter war natürlich erstaunt, dass uns Strato sagte, es würde an ePages liegen. Nach seinem Wissen ist wohl heute nacht bei STRATO ein Server in die Knie gegangen. Aber auch hier: Nichts genaues weiß man eben nicht.
Seitens STRATO immer noch Schweigen im Walde. Bekanntlich verschwinden aber Probleme nicht, wenn man dazu schweigt. So bleibt bei fünf Jahren Loylität zu STRATO im Interesse unserer Kunden nur eine Lösung: Andere Mütter haben eben auch schöne Töchter.
Ist zwar hart und mit recht viel Arbeit verbunden. Aber lieber ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende. Denn STRATO wird sehr wahrscheinlich den vielen betroffenen Shopbetreibern nicht den entgangenen Umsatz ersetzen.
STRATO schafft es ja nicht einmal, mehrere Stunden nach Bekanntwerden des Desasters seine Kunden zu informieren. Und das dürfte ja im Zeitalter von Mail ein Klacks bzw. Klick sein. Wenn STRATO Newsletter sendet, gibt es ja auch einen Verteiler. Warum den STRATO jetzt nicht nutzt, wissen wohl bloß die Götter.
Dumm auch, dass einem regelrecht die Hände gebunden sind und man derzeit eh nichts anderes tun kann, als Zeit in diesen Blogbeitrag zu investieren.
Seitens STRATO immer noch Schweigen im Walde. Bekanntlich verschwinden aber Probleme nicht, wenn man dazu schweigt. So bleibt bei fünf Jahren Loylität zu STRATO im Interesse unserer Kunden nur eine Lösung: Andere Mütter haben eben auch schöne Töchter.
Ist zwar hart und mit recht viel Arbeit verbunden. Aber lieber ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende. Denn STRATO wird sehr wahrscheinlich den vielen betroffenen Shopbetreibern nicht den entgangenen Umsatz ersetzen.
STRATO schafft es ja nicht einmal, mehrere Stunden nach Bekanntwerden des Desasters seine Kunden zu informieren. Und das dürfte ja im Zeitalter von Mail ein Klacks bzw. Klick sein. Wenn STRATO Newsletter sendet, gibt es ja auch einen Verteiler. Warum den STRATO jetzt nicht nutzt, wissen wohl bloß die Götter.
Dumm auch, dass einem regelrecht die Hände gebunden sind und man derzeit eh nichts anderes tun kann, als Zeit in diesen Blogbeitrag zu investieren.
