Da stehe ich nun im Eingang eines Friseursalons und frage die Friseurin ob ich zum Haare schneiden kommen kann. Da meinte sie ja aber ich müsse warten da sie keine Termine ausgeben können. Also frage ich wie lange es etwa dauert bis ich meine Haare schneiden lassen kann. Die Antwort kam prompt, etwa eine halbe Stunde es würde gleich ein Kunde zum Haare schneiden kommen deshalb würde ich warten müssen. Habe ich nun etwas falsch verstanden? So dachte ich mir ok komme ich in einer halben Stunde wieder und teilte dies der Dame mit, worauf ich zur Antwort bekam dann müsste ich wieder warten. Sie machen keine Termine aus wollte sie mir damit sagen, aber was ist mit dem Kunden den sie gleich erwartet?
