Unter diesem Titel sendet der SWR eine Dokumentation, die hier nachgesehen werden kann.
Fast jeder kennt das: Gerade ist die Garantie abgelaufen, da muss das Auto schon in die Werkstatt. Die Spülmaschine ist kaputt, aber eine Reparatur lohnt sich nicht, weil die Ersatzteile zu teuer sind. Und der defekte Drucker landet gleich auf dem Müll, weil eine Instandsetzung vom Hersteller nicht mal vorgesehen ist. Alles nur Zufall?
SWR Fernsehen, betr. Sendung am Mittwoch, 7.11.2012, 20.15 Uhr