Der schwedische Gaming-Spezialist QPAD teilt mit, dass man Kunden von GetGoods für alle QPAD-Produkte eine direkte Garantieabwicklung anbietet.
Das deutsche Onlinehandelshaus GetGoods hat am 15. November 2013 einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens beim zuständigen Amtsgericht Frankfurt (Oder) gestellt.
“Zahlreiche Anfragen haben gezeigt, dass viele Kunden besorgt sind, was im Garantiefall passiert”, erklärt Carsten Lenkeit, Geschäftsführer der MMC Corp, die den Online-Shop www.qpad-germany.de betreibt. Daher biete man den Kunden eine direkte Abwicklung im Garantiefall – gegen Vorlage des Kaufbeleges. Die Abwicklung erfolgt über die Webseite www.qpad-germany.de – Bereich Support.
“Wir haben einige Erfahrungen durch die Zusammenarbeit mit Jet Computer und wollen den Kunden ihre Sorgen nehmen”, so Lenkeit. Natürlich können Kunden auch weiterhin ihren Garantieanspruch bei GetGoods geltend machen.
“Wir hoffen und würden uns freuen, wenn GetGoods wieder den Weg ins ruhiges Fahrwasser schaffen würde – vor allem für die Mitarbeiter”, so Lenkeit.
