Magento Agentur München – muss es der Service vor Ort sein?

Magento zählt zu den erfolgreichsten Shopsystemen und wird weltweit von Unternehmen unterschiedlichster Größe eingesetzt, um Produkte und Dienstleistungen effektiv online zu vertreiben. Auch viele in München ansässige Unternehmen setzen auf die Stärken dieser mächtigen Onlineshop-Software. Während es auch Unternehmen gibt, die einen Magento Shop inhouse betreiben, setzen die meisten Unternehmen auf eine Magento Agentur, um den Shop einzurichten, zu pflegen und regelmäßig zu warten. Oftmals sind sich die Verantwortlichen aber nicht sicher, ob dazu eine ortsunabhängige remote Agentur oder aber eine Agentur vor Ort beauftragt werden soll.

Schnell und effektiv

Eine professionelle Magento Agentur berät und unterstützt Kunden in allen Aspekten rund um Magento bzw. Magento 2. Für Unternehmen, die eine Magento Agentur beauftragen wollen, ist es vor allem entscheidend, dass die Mitarbeiter Experten auf ihrem Gebiet sind. Nur wenn das der Fall ist, kann man auch davon ausgehen, dass sämtliche Aufgaben schnell und effektiv erledigt werden. Leider tummeln sich auch in diesem Bereich viele schwarze Schafe, die nach dem Trial-and-Error Prinzip vorgehen und denen jegliche Erfahrungswerte fehlen. Eine offizielle Magento Agentur ist in der Regel lizenzierter Partner von Magento, wodurch die Mitarbeiter regelmäßig an Schulungen und Weiterbildungen teilnehmen und somit stets auf dem neusten Stand sind.

Vorteile von ortsunabhängigen Teams – Beispiel eBakery

Ortsunabhängige E-Commerce Dienstleister, wie z.B. die Magento Agentur eBakery, können Kunden individuell und sich an den jeweiligen Ansprüchen und Erfordernissen orientierend beraten und so sicherstellen, dass genau das umgesetzt wird, was sich das Unternehmen auch vorstellt. Remote-Agenturen können oft wesentlich flexibler und effektiver arbeiten. Das liegt schlichtweg auch an den Strukturen, die sich wesentlich von denen einer vor Ort Agentur unterscheiden. Alleine im Punkt Personalfragen können Remote-Agenturen ihre Vorzüge ausspielen. Während eine Magento Agentur in München bei der Auswahl potenzieller Mitarbeiter auf München bzw. das Münchener Umland beschränkt ist, spielt der Wohnort nur eine sehr untergeordnete bis keine Rolle, wenn eine Remote-Agentur Mitarbeiter einstellen möchte. Nicht selten schaffen es Remote-Agenturen so die besten Kandidaten ins Boot zu holen. Für Kunden spricht somit vor allem die Qualität der Arbeit für eine Remote-Agentur. Agenturen wie zum Beispiel eBakery, sind zudem auch in der Lage, bei Bedarf vor Ort beim Kunden tätig zu werden und zu unterstützen, wenn dies erforderlich ist.

Fazit

Entscheidender als die Frage nach dem Standort der Agentur ist das Fachwissen und die Expertise einer professionellen Magento Agentur. Nur dann, wenn diese Grundlage gegeben ist macht eine Zusammenarbeit überhaupt Sinn. Wie bei so vielen anderen Dingen auch, im E-Commerce heißt es oft: Wer spart, zahlt doppelt. Es gibt sicherlich zahlreiche Services und Tätigkeiten, bei denen ein Vor-Ort-Service die beste Option ist, sämtliche Tätigkeiten und Prozesse im Zusammenhang mit einem Magento Shop gehören allerdings nicht dazu. Da keine Anfahrtswege anfallen und sämtliche Kommunikation digital erfolgen kann, ist es also vollkommen egal, ob Unternehmen sich für eine remote Agentur oder einen vor Ort in München ansässigen Dienstleister wenden.