KPI: Seitenaufrufe

Aussage

Die Anzahl der aufgerufenen Seiten (englisch PageViews) gibt an, wieviele Seiten in Ihrem Onlineshop, im angegebenen Zeitraum, besucht wurden. Die Kennzahl kann entweder als Gesamtzahl oder nach Seitenname gruppiert werden.

Meßmethode

Die Seitenaufrufe sind eine Grundgröße und können direkt durch Zählen ermittelt werden.

Die Ermittlung der Seitenanzahl kann entweder über ein Code, innerhalb der Webseite (z.B. Google-Analytics), oder durch Auswerten der Serverlogdateien erfolgen. Für die Auswertung der Logdateien kann zum Beispiel das Programm analog verwendet werden.

Bei der Code-Variante wird ein Javascript und/oder ein Image-Tag in die Seite integriert. Die ermittelten Daten werden an den Meßdienst übermittelt. Bei der Messung über die Serverlogs, werden die Daten die der Client beim Request an den Server übermittelt und direkt in eine Datei oder Datenbank geschrieben.

In den gesammelten Daten werden dann einfach alle HTML-Dateien gezählt. Die Summe der Seiten ergibt die Anzahl der Seitenaufrufe.

Abhängigkeiten

Die Anzahl der Seitenaufrufe ist von keiner anderen Größe abhängig.

Maßnahmen

Aufgrund der Anzahl der Seiten können wenige fundierte Entscheidungen getroffen werden.

Fehlerquellen

  • Besucher haben grundlegende Techniken deaktiviert: Cookies, Javascript
  • Besucher haben Meßtechnik deaktiviert (Analytics, Script, Ad-Blocker)
  • Das Laden der Seite wird vor dem Senden der Meßdaten abgebrochen
  • Crawler und Bots verfälschen das Ergebnis
  • Der Reload einer Seite führt zu einem weiteren Seitenaufruf

Fazit

Die Seitenanzahl ist eine Grundlage für andere Kennzahlen und gibt ein gutes Bild über Veränderungen und den Erfolg von Marketingmaßnahmen.

Referenzen

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