Wir suchen eine/n engagierte/n Rezeptionist/in für unsere 3-Sterne Apartmentvermietung im 2. Bezirk.
Die Arbeitszeiten sind auf 4-5 Werktage (Mo – Sa) aufgeteilt. Es gibt Vormittags- und Nachmittagsdienste. Es können aber auch Ganztagsdienste vereinbart werden. Dienstbeginn ist Februar 2015.
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse mündlich wie schriftlich sind Voraussetzung, ebenso der gute Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook). Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Erfahrung als RezeptionistIn und/ oder eine Ausbildung im touristischen Bereich werden ebenfalls vorausgesetzt.
Deine Tätigkeit besteht vornehmlich aus dem Rezeptionsdienst, Kundenkorrespondenz und Gästebetreuung. Du sollst internationale Gäste vor, während und nach einem Aufenthalt in einem unserer Apartments bestmöglich betreuen, deshalb solltest Du ein gepflegtes Auftreten und perfekte Umgangsformen haben.
Deine Aufgaben:
- - Rezeptionsdienst
- - CheckIn, CheckOut, Gästebetreuung
- - Bearbeitung von Anfragen und Buchungen, Emailverkehr
- - Korrespondenz mit Buchungsplattformen wie booking.com, Expedia-
- - Zahlungsverkehr
- - Austausch mit Reinigungspersonal, Haustechnik und Professionisten
- - Kontrollgänge
- - Betreuung des Rezeptionsbereichs
- - Allgemeine Bürotätigkeiten
Voraussetzungen:
- - Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- - weitere Fremdsprache erwünscht
- - Ausbildung im touristischen Bereich und/oder Erfahrung als RezeptionistIn
- - Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Dein Profil:
- - selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit-
- - sehr kundenorientiertes Verhalten/Denken
- - Teamfähigkeit
- - Gepflegtes Auftreten, sichere Umgangsformen, hohes Maß an Kommunikationsstärke
Das erwartet Dich:
- - die Mitarbeit in einer der führenden Kurzzeit-Apartmentvermietungen in Wien
- - junges, dynamisches Team
- - Kontakt zu internationalen Gästen
Falls wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Foto.
Gehalt: 1050,- Euro brutto / Monat, 25h/Woche
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