Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit wird wieder einmal deutlich, dass zwei Dinge absolut nicht zusammen passen. Das sind:
Auf der Suche nach einem neuen Hostinganbieter sprachen wir gestern mit dem Vertreter eines bekannten weltweit tätigen IT Konzerns, der uns schlicht als erstes erst einmal kund tat, wie veraltet und unpassend unsere momentane IT Architektur ist und außerdem die CPU definitiv überdimensioniert. Vermeintlich guter Ansatz nur eben voll daneben! Warum denn sonst suchen wir einen neuen Hostingpartner? Um uns etwa unser balticproducts.eu wie renleder.de auf einem AT 80286 oder Commodore C64 zu installieren? Dann hätten wir nicht ihn fragen müssen. Dann wären wir sehr sicher im Deutschen Historischen Museum besser aufgehoben gewesen. Auch hilft sein Hinweis, dass sein Konzern da ja etwas ganz besonderes teuer sei nun wirklich weiter. Dass dessen Leistungen nicht für einen Apfel samt Ei zu haben sind, wissen wir. Die Frage ist nur:
Beides gibt es nicht aus einer Hand! Das ist so, als wenn Sie vor 100 Jahren versucht hätten einen Droschkenfahrer dazu zu bewegen, doch auch die Dampfmaschine Ihres Unternehmens zu heizen. Das waren nämlich schon damals zwei getrennte Paar Schuh. Dem folgend bleibt die Erkenntnis, dass speziell im E-Commerce
Auf unsere Belange bedeutet dies mit nun wirklich fast 30 Jahren IT Erfahrung des Autors:
Konzern denken und E-Commerce!
Die wenigen IT und Logistikkonzerne, die mit einem oft sehr breit gefächerten Portfolio unterwegs sind können natürlich, wenn sie nur wollten natürlich die Belange jedes E-Commerce Betreibers abdecken. Die Betonung liegt hier auf: Wenn sie nur wollten. Sieht doch die Praxis etwas anders aus wie wir jüngst an zwei interessanten Beispielen aus der Praxis erlebten.Auf der Suche nach einem neuen Hostinganbieter sprachen wir gestern mit dem Vertreter eines bekannten weltweit tätigen IT Konzerns, der uns schlicht als erstes erst einmal kund tat, wie veraltet und unpassend unsere momentane IT Architektur ist und außerdem die CPU definitiv überdimensioniert. Vermeintlich guter Ansatz nur eben voll daneben! Warum denn sonst suchen wir einen neuen Hostingpartner? Um uns etwa unser balticproducts.eu wie renleder.de auf einem AT 80286 oder Commodore C64 zu installieren? Dann hätten wir nicht ihn fragen müssen. Dann wären wir sehr sicher im Deutschen Historischen Museum besser aufgehoben gewesen. Auch hilft sein Hinweis, dass sein Konzern da ja etwas ganz besonderes teuer sei nun wirklich weiter. Dass dessen Leistungen nicht für einen Apfel samt Ei zu haben sind, wissen wir. Die Frage ist nur:
Ist der Konzern dann auch so gut?
Also schlicht weg Hacken dran und weiter gesucht. Ist ja noch etwas Zeit. Nächstes Thema: Ein bekannter weiterer Konzern aus dem Bereich der Logistik umwirbt momentan seine Kunden mit allen möglichen Angeboten. Neben normalen Versanddiensten kann man jetzt bei ihnm auch Telefontarife und alles mögliche andere kaufen. Nur ist es auch heute noch so, dass jemand der Schuhe braucht, diese im Schuhgeschäft braucht und die Brötchen deshalb auch nicht beim Fleischer holt. Wenn man dann noch die eigenen Erlebnisse mit besagtem Konzern der letzten Wochen und Monate betrachtet wird mal wieder klar wie eine gute Thüringer Kloßbrühe:Schuster bleib bei Deinen Leisten!
Dieser uralte Lehrsatz hat nämlich auch noch heute seine Berechtigung. Dem folgend kann aus unserer Sicht den Bereich E-Commerce nur gesagt werden:- Jeder E-Commerce Anbieter muss zwei Herausforderungen meistern.
- Dies sind eine sehr gut funktionierende IT Infrastruktur und schnelle Wege vom Hersteller zum Kunden.
Beides gibt es nicht aus einer Hand! Das ist so, als wenn Sie vor 100 Jahren versucht hätten einen Droschkenfahrer dazu zu bewegen, doch auch die Dampfmaschine Ihres Unternehmens zu heizen. Das waren nämlich schon damals zwei getrennte Paar Schuh. Dem folgend bleibt die Erkenntnis, dass speziell im E-Commerce
Teuer nicht zwingend Gut sein muss!
Teuer ist nämlich immer genau so relativ wie Einsteins bekannte Theorie. Ein Haar in der Suppe ist nämlich wirklich relativ viel. Ein Haar auf dem Kopf im Regelfall relativ wenig :-) Viel wichtiger daher, dass Preis und Leistung stimmen! Dann relativiert sich nämlich recht schnell die Frage, ob teuer auch gleich gut ist.Auf unsere Belange bedeutet dies mit nun wirklich fast 30 Jahren IT Erfahrung des Autors:
- Die beste CPU und der beste RAM sind gerade gut genug für eine schnelle E-Commerce Plattform. Ihnen nutzt nämlich wirklich nichts, wenn Ihr Provider Ihnen sagt, dass man bei Bedarf dazu buchen können. Denn allein der Prozess des zubuchens kostet Ihre Zeit und Ihr Geld! Sie kaufen sich ja sehr sicher auch nicht einen PKW Trabant und wenn Sie dann mal schnell fahren wollen, buchen Sie ja dann auch nicht einen Mietwagen dazu :-)
- Eine reale Transportzeit innerhalb Deutschlands von maximal 24 Stunden und in der EU von maximal 48 bis 72 Stunden ist heute das, was der Kunde erwartet. Dann können Sie nämlich zur Not von einem deutschen Standort noch am 23.12.2015 früh die letzten Päckchen versenden und sie liegen dann immer noch unter dem Tannenbaum.
