Auf der Suche nach dem Selbstwertgefühl

Die Anzahl der Follower ist heutzutage ein Gradmesser des Erfolgs. Das wissen Influencer und selbstverständlich auch Unternehmen, die die sozialen Medien für ihre Zwecke nutzen. Doch wie kommen Sie ran an die Zahlen, die Sie und Ihre Firma gut aussehen lassen?

Sie könnten die Anzahl Ihrer Instagram-Follower auf ehrliche Art erhöhen – mittels einer durchdachten Strategie, intelligenten Zielsetzungen, tollen Inhalten und vorbildlicher Interaktion mit Ihrer Zielgruppe. Andererseits könnten Sie sich auch kurz und schmerzlos auf die “dunkle Seite des Instagram-Marketing” schlagen.

Es geht immer um die Wahrnehmung. Viele Leute sehen sich zuerst die Anzahl der Follower an, wenn sie überlegen, ob sie einem bestimmten Account folgen sollen. Bei diesem Wert handelt es sich um eine übliche Kennzahl, mit der Marken den Erfolg ihrer Instagram-Aktivitäten messen.

Der Kauf von Followern auf Instagram wiederum ist eindeutig: Sie verlinken Ihren Account mit einem entsprechenden Service, bezahlen diesen und sehen dann zu, wie Ihre Follower-Anzahl steigt.

Das muss nicht allzu teuer sein. Viele der Services verrechnen etwa 3 US-Dollar für 100 neue Follower. Andererseits kriegen Sie genau das, wofür Sie bezahlt haben – und in den meisten Fällen sind das Bots und „Zombie-Konten“ (also nicht aktive Konten, die von Bots übernommen wurden).

Der Test

Wir entschieden uns für ein Tool, das uns 1.000 „qualitativ hochwertige“ Follower für nur 9,95 US-Dollar versprach. Um unser Konto zu verlinken, mussten wir nur unseren Nutzernamen @versuch.macht.kluch eingeben und mit einer Prepaid-Visa-Karte bezahlen. (Keiner in unserem Büro wollte zu einem derart schändlichen Zweck seine Bankdaten herausrücken.)

Dann klickten wir an einem Dienstag um 11:11 Uhr auf die „Jetzt Follower erhalten“-Schaltfläche und öffneten die Instagram-App, um zu sehen, was passiert. Die Anzahl unserer Follower wuchs fast sofort von null auf zwanzig. Jedes Mal, wenn wir danach die App aktualisierten, kamen ein paar neue Follower hinzu. Und auch unser E-Mail Postfach füllte sich proportional mit Spam, toller Nebeneffekt!

Zwei Stunden nach Beginn des Experiments hatten wir bereits 355 neue Fans. Zu diesem Zeitpunkt beschlossen wir, ein Foto zu posten, weil wir sehen wollten, wie engagiert unsere Follower waren. Das Ergebnis entsprach genau unseren Erwartungen: (so gut wie) nichts. Weder ein Like noch ein Kommentar. Wenn wir uns die Interaktionsrate anschauen – Klicks geteilt durch Follower mal 100 – kommt man auf eine Rate von schlappen 0,46 Prozent, das hätte man auch günstiger – und Zielgruppenorientiert sicherlich auch effektiver haben können.

Wer waren nun diese geheimnisvollen Nutzer, die uns so rasend schnell gefolgt sind? Es handelte sich um eine bizarre Mischung aus Teenagern mit Oben-ohne-Selfies, Accounts ohne einen einzigen Beitrag und etlichen Bots, die uns Webcam-Pornos anzudrehen versuchten. Das ist nicht gerade das Publikum, mit dem Sie als Marke in Verbindung gebracht werden wollen, oder?

Doch der Kauf von Followern hat nicht nur den Nachteil, dass es dabei überhaupt keine Interaktionen gibt.

Bei einem solchen Kauf erhalten Sie genau das, wofür Sie bezahlt haben: eine Zahl. Doch diese Follower werden nie einen Ihrer Beiträge mit „Gefällt mir“ versehen und auch keine Kommentare hinterlassen. Zudem gehen Sie das Risiko ein, erwischt zu werden. Auch wenn Sie echte Fans haben, kann jeder, der sich Ihre Follower-Liste etwas genauer ansieht, die falschen und inaktiven Accounts schnell erkennen.

Mit solchen Abkürzungen gefährden Sie die Integrität Ihrer Marke. Wenn Sie Instagram-Follower kaufen und Ihre echten Kunden das herausfinden, können Sie nicht mehr damit rechnen, dass man Ihnen vertraut.

Sie brauchen sich die Situation ja nur umgekehrt vorzustellen: Nehmen Sie an, Sie engagieren einen Social Media-Influencer, der ein Produkt Ihres Unternehmens bewerben soll. Nachdem sich eine Zeitlang nichts getan hat, sehen Sie sich das Profil des besagten Influencers etwas genauer an und bemerken, dass die Mehrzahl seiner vorgeblich treuen Fans in Wahrheit Bots sind. Würden Sie mit diesem Menschen weiter zusammenarbeiten wollen?

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