AIDA ist im Service Spitze: Führendes deutsches Kreuzfahrtunternehmen siegt im Kundenurteil

AIDA ist im Service Spitze: Führendes deutsches Kreuzfahrtunternehmen siegt im KundenurteilDas Kreuzfahrtunternehmen AIDA Cruises ist Service-Champion 2013. AIDA belegt erneut den ersten Platz in Deutschlands größtem Service-Ranking und erhält das Goldene Siegel in puncto Servicequalität.  AIDA setzte sich gegen neun andere Reedereien durch und erzielte den höchsten Wert beim erlebten Kundenservice in der Kreuzfahrtbranche.  AIDA steht für einen legeren, erholsamen und zugleich aktiven Urlaub, für Abwechslung, Vielfalt und hohe Qualität. Die zehn Schiffe der AIDA Flotte zeichnen sich besonders durch vielfältige Sport- und Fitnessangebote, professionelles Entertainment an Bord, außergewöhnliche Ausflüge, eine abwechslungsreiche Erlebnisgastronomie und komfortable Kabinen aus. „Für uns ist diese Auszeichnung Ansporn und Verpflichtung zugleich, denn wir wollen unsere Gäste auch in Zukunft mit hoher Qualität, einem perfekten Service und einem unvergesslichen Urlaubserlebnis begeistern“, sagt Michael Ungerer, President AIDA Cruises. Der Service Champion wird jährlich von der Service Value GmbH in Zusammenarbeit mit der Goetheuniversität in Frankfurt am Main verliehen. Die Kundenbefragung beinhaltet insgesamt fast 1 Million Kundenurteile zu über 1.500 Unternehmen und 182 Branchen. Rostock, 24. Oktober 2013

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