Für 45 Dollar wurde 1963 der Smiley erfunden und an eine Versicherungsgesellschaft verkauft, um das dortige Betriebsklima zu verbessern. Leider hatte sich der Grafiker diesen Smiley nicht patentieren lassen, andernfalls wäre er zu seinen Lebzeiten wohl mehrfacher Millionär geworden. Im Laufe der Zeit entwickelte sich der Smiley immer weiter und mehr Ausdrücke wurden geschaffen, um Gefühle auch in der geschriebenen Kommunikation anschaulich wiedergeben zu können.