Ihr findet alles, was ihr hier seht auf FashionID
Ich rege mich ja nicht auf, aber ich rege mich schon ein bisschen auf! Wie kundenunfreundlich kann ein Shop nur sein?Da bestelle ich vor einem Monat (!) bei Mango einige Teile, musste sie aber direkt wieder stornieren, ging zuvor jedoch in Vorkasse. Zwei Tage später konnte ich dann erneut bestellen und ging wiederum in Vorkasse. Obwohl ich schon bezahlt hatte, kam dann nach Tagen eine Mail, dass ein Teil nicht mehr vorhanden wäre und selbstständig storniert wurde. Das war ja schon der erste Knackpunkt, den ich eher suboptimal fand, vor allem, weil es ja schon bezahlt war und in meinem Kontobereich dieses Teil nicht mehr aufgeführt wurde, obwohl ich es ja noch erstattet bekommen muss. Jedenfalls kam dann nach drei Wochen (statt 2-4 Werktagen!) die eine Bestellung an. Hat ja auch lang genug gedauert... Nur habe ich bis heute keinen einzigen Cent gesehen. Weder die eine Bestellung, noch das andere Teil wurde mir bisher erstattet und das nach über einem Monat! Auf Mails wird nicht reagiert und Telefonate kosten ein Heidengeld. Ich habe denen jetzt noch eine Frist bis Morgen gegeben und wenn es dann immer noch nicht da ist, muss ich wohl andere Wege einleiten. Ich bin wirklich fassungslos wie so ein großes Unternehmen einen derart schlechten Service haben kann.Was würdet ihr an meiner Stelle tun? Bestellen werde ich jedenfalls nicht mehr dort!Aber kommen wir zu schöneren Dingen, nämlich einem Shop, der weiß, wie man mit seinen Kunden umgeht und mit dem ich bisher immer vollends zufrieden war: FashionID. Schon im vergangenen Winter kleidete ich mich dort ein und werde es wohl auch diese Jahr wieder tun. Obwohl bereits Mitte November ist, komme ich erst langsam in Winterpulli und Co. Stimmung, was ja aber auch überhaupt kein Wunder ist bei den teilweise warmen Temperaturen!Ich habe mir mal eine kleine Liste zusammengestellt mit Dingen, die ich ganz oben auf meiner Wunschliste stehen und in der nächsten Zeit leckerschmecker geshoppt werden.Ich bin gespannt, was ihr von denen haltet :).Für mich muss es dieses Jahr XL, dick, Strick und kuschelig sein - so richtig schön zum Einmummeln und sich regelrecht darin zu verstecken.
Was mögt ihr diesen Winter und was darf für euch auf keinen Fall im Kleiderschrank bzw. an eurem Körper fehlen?
