Windows 7-Bug blockiert Neustart und Herunterfahren

Von Klaus Ahrens

Bei einigen Nutzern von Windows 7 zeigt sich seit Ende letzter Woche ein neuer Fehler, der verhindert, dass sie das Betriebssystem neu starten oder herunterfahren können.

Beim Versuch, das zu tun, zeigt Windows 7 eine Warnmeldung, nach der der Benutzer angeblich nicht berechtigt sei, das System herunterzufahren.

Die Ursache für den Fehler ist bisher nicht bekannt. Es gibt aber inzwischen eine Behelfslösung (Workaround) vor, die das Problem umgehen soll.

Der Workaround für das Problem

Mit einem zweiten Benutzerkonto mit Administratorrechten soll sich die Fehlermeldung umgehen lassen. Wenn ein solches Konto noch nicht existiert, muss man es für den Workaround erstellen.

Vor dem Herunterfahren oder Neustarten des Systems meldet man sich dann bei dem zweiten Administratorkonto an und kehrt dann wieder zum ursprünglichen Konto mit Administratorrechten zurück. Danach sollten Neustart und Herunterfahren wieder wie gewohnt funktionieren.