Der eine oder andere wird es sicher bemerkt haben das der Blog seit letzten Samstag nicht zu erreichen war. An diesem Tag hat die Strato AG den Server gesperrt, der Inhaber des Servers erhielt nur eine SMS mit den Hinweis das halt seinen Server gesperrt hat, ein Grund wurde nicht genannt.
Erst am Dienstag erhielt er die Mitteilung das man sich darum kümmern würde. Soviel zum Thema 24/7 Support! Bis Heute weiß er nicht genau woran es überhaupt gelegen hat. Soviel zum Thema Kundenfreundlichkeit!
Es scheint wohl zu viel verlangt zu sein als zahlender Kunde eine kleine Information zu bekommen.
Wer was von Server kennt weiß das wenn dieser dicht ist dann richtig, keine Seiten, keine Mails, rein gar nichts. Sehr ärgerlich! Was auch immer der Grund gewesen sein mag, ich bin sicher wenn die Strato AG sofort ihren Allerwertesten in Bewegung gesetzt hätte wäre die ganze Sache wesentlich schneller zu klären gewesen.
Nun denn, jetzt sind alle Seiten wieder da was uns sehr freut.
