Was ist Benutzerverhalten & Usability?

Ihre Website muss auf tausenden verschiedenen Computern richtig angezeigt werden – und Sie haben nur 2-3 Sekunden um neue Internet-Nutzer für sich zu gewinnen.

Benutzerverhalten ist das was der Durchschnitt aller Nutzer auf Ihrer Website tut. Das wichtigste passiert gleich zu Beginn des ersten Besuchs, in den ersten zwei, allerhöchstens drei Sekunden entscheidet der Benutzer ob er bleibt oder nicht.

Dies Verhalten akzeptiert keinen Spielraum für Schnickschnack, aussageschwache Starseiten oder unübersichtliche Strukturen. Usability ist logische Anordnung des Inhalts für einfaches Navigieren.

Eine Website die Beispielsweise Produkte verkaufen soll ist nicht für den Geschäftsführer designed, sondern für die Kunden. Ihre Website, egal ob sie Ihnen gefällt und Sie sie logisch finden, muss ausschließlich für Ihre Nutzer bzw Kunden designed und aufgebaut sein.

Das Nutzerverhalten kann kaum beeinflußt werden, die Usability ist dafür da, es dem Nutzer einfach zu machen, die Website richtig zu benutzen.


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