Warum tun wir uns das bloss an?

Wir hätten es ja eigentlich wissen sollen: Ein Wechsel der Telefongesellschaft kommt nie gut. Gewagt haben wir es trotzdem. Und natürlich bereits am nächsten Tag bereut, denn anstatt wie vereinbart den Anschluss erst Ende Januar abzustellen, bekamen wir am Freitag Abend Bescheid, dass die Leitung ab 10 Uhr abends tot sein würde. „Meiner“, ganz der Alltagsheld, setzte sich zu später Stunde dafür ein, dass uns die neue Telefongesellschaft schon jetzt nimmt und nicht erst am ersten Februar. Er kämpfte wie ein Löwe, schlug sich mit Telefonistinnen herum, die „leider noch nicht so gut Schweizerdeutsch verstehen, also können Sie bitte Hochdeutsch reden“ und erreichte damit, dass man uns Gebühren erlässt und uns mit Sonderangeboten zu besänftigen sucht. Nun ja, das Ganze hat natürlich auch seinen Preis, denn unsere heissgeliebte Telefonnummer müssen wir aufgrund der Notfallübung leider abtreten.

Soweit so gut, aber dann schaffte es die alte Telefongesellschaft nicht, uns wie angedroht sofort rauszuschmeissen. Obschon man uns versichert hatte, dass dies nun unaufhaltbar sei. Die kriegen nicht einmal das auf die Reihe. Man gönnte uns eine Gnadenfrist von einer Woche, heute dann schmiss man uns raus. Und hängte uns nicht wieder an. Wir seien nicht berechtigt, diesen Anruf zu tätigen, teilte uns die Frau ab Band mit, wenn wir testen wollten, ob wir bereits wieder mit der Aussenwelt verbunden seien. Natürlich hatte man uns auch die Leitung zum Internet gekappt, aber iPad sei Dank existieren wir immerhin noch virtuell.

Morgen nun soll aber alles anders sein, hat man uns versprochen. Neuer Telefonanschluss, neue Internetverbindung, neues Modem, neues Fernsehprogramm. Nun, ich fürchte, „Meiner“ wird erneut kämpfen müssen. Aber wie hat dch neulich jemand treffend formuliert: „Wenn du sparen willst, dann musst du zuerst einmal leiden dafür.“

Warum tun wir uns das bloss an?



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