Als Online-Marketing-Managerin konzipiere ich Strategien für Kunden, damit diese verschiedene Kampagnen in den diversen Onlinekanälen angehen können. Aber immer wieder merke ich, dass Ziele dabei völlig außer Acht gelassen werden. Oft wird gesagt, wir möchten den Umsatz steigern oder wir wollen überregional werden, wachsen, mehr Leute auf unsere Website locken.