Update macht Smart-TVs von LG reif für einen Technikerbesuch

lg_smart-tvNach einem automatischen Update des webOS-Betriebssystems starten einige Smart-TVs des südkoreanischen Herstellers LG nicht mehr. Wenn man sie einschaltet, sieht man das Logo von LG – und das war’s dann…

In den einschlägigen Foren häufen sich inzwischen Berichte europäischer Nutzer, die das seit dem 1. April verfügbare Update installiert haben. Entsprechende Posts gibt es zu den Modellen 42LB671V, 42LB652V, 42LB630V und 42LB730 und zu diversen 55LB-Geräte.

Das passiert anscheinend nur bei Smart-TVs aus dem Jahr 2014. Einige Kunden haben vom LG Electronics-Kundendienst gehört, dass mehrere Anwender davon betroffen sein sollen.

Abhilfe könne nur von einem Vor-Ort-Techniker geschaffen werden, den LG zu Kunden mit diesem Problem schicke. Weil die betroffenen Geräte erst seit dem letzten Jahr verkauft würden, entstünden den Kunden dafür keine Kosten.

Wer einen LG-Fernseher besitzt, sollte zumindest übers Osterwochenende, besser aber bis das Problem von LG behoben ist, die automatische Aktualisierung vorsichtshalber erst einmal deaktivieren und keine Updates für sein Smart-TV mehr zulassen.


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