Ihre Aufgaben:
hohe Serviceorientierung
Begeisterung für den Umgang mit Kunden am Telefon
professionelles Verhalten auch in Stresssituationen
detailgetreues Arbeiten nach Standardvorgaben
sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
gute Teamfähigkeit
Einarbeitung neuer Ladies & Gentleman
Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:
eine fundierte Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
Berufserfahrung an der Rezeption und/oder Reservierung
eine hohe Belastbarkeit
Sie arbeiten sehr organisiert und strukturiert
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Russisch- oder Arabischkenntnisse sind wünschenswert
Umgang mit der Software OPERA und MS Office
Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
professionelles Verhalten auch in Stresssituationen
Als Reservation Agent sorgen Sie zusammen mit unserem motivierten Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste.
Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen.
Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?
Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 1676,- für diese Position.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
The Ritz-Carlton Hotel Company verpflichtet sich als Arbeitgeber eine integrative Unternehmenskultur umzusetzen und Mitarbeiter mit vielfältigen Hintergründen einzustellen.
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