Hallo ihr Lieben.
Vor ein paar Tagen habe ich mir eine größere Anschaffung gegönnt. Nämlich ein Samsung Galaxy S4. Vorher besaß ich das Galaxy S3 und wollte mich nun technisch einen Schritt verbessern
Über Versicherungen hatte ich mir bis gestern noch gar keinen Kopf gemacht. Bis ich bei Amazon die Rezensionen über das Galaxy S4 gelesen hatte
Dort wird von mehreren (und nicht wenigen) Kunden beschrieben, dass ihr S4 (nach ca. 3-4 Wochen Benutzung) plötzlich Risse im Display bekamen ohne äußere Einwirkungen. Ich war etwas schockiert, auch weil es so viele Betroffene gab und begab mich in verschiedene Foren um darüber zu lesen.
Aus den Foren erfuhr ich dann, dass viele, die diesen Schaden über die Garantie lauf lassen wollten, vehement abgelehnt wurden. Dies sei kein Garantie- oder Gewährleistungsfall, weil dies eine "mechanische Beschädigung" wäre. Nur in wenigen Fällen repariert Samsung aus Kulanz einzelne Geräte.
Auch herausgekommen ist, dass die Risse durch den Akku entstehen können, der sich ausdehnen kann.
Nunja, warum und wie auch immer fiel hier immer mal wieder der Begriff "Handyversicherung". Also setzte ich mich mit diesem Thema etwas intensiver auseinander und habe euch ein paar Vorschläge mitgebracht, falls ihr so etwas auch einmal in Betracht ziehen solltet
Ist eine Handyversicherung sinnvoll?
Letztendlich sollte das jeder für sich selbst entscheiden. Es gibt immer Pro und Contra, was man sich genauer ansehen sollte:
- Zeitwert: Achtet darauf, dass der Versicherer relativ lange den Zeitwert von 100 % anbietet (bei mir sind es jetzt 0-6 Monate)
- schnell passiert: draufzahlen; Beträgt der Anschaffungspreis eines Mobiltelefons 200 Euro, zahlt die Handyversicherung im Folgejahr vielleicht 80 Prozent des Neupreises, also 160 Euro. Liegt die monatliche Prämie bei 7 Euro und wurde der Eigenanteil auf 50 Euro festgelegt, habt ihr nach anderthalb Jahren bereits 176 Euro an den Versicherer gezahlt, erhaltet aber nur 160 Euro
- Konditionen: Sehr wichtig. Informiert euch darüber, in welchen Fällen die Handyversicherung überhaupt für Schäden oder bei Verlust des Mobiltelefons aufkommt. Gerade in den besonders günstigen Tarifmodellen ist Diebstahl häufig vom Versicherungsschutz ausgenommen oder dieser wird nur unter ganz bestimmten Bedingungen anerkannt. Auch Schäden durch Wind und Wetter sind häufig nicht abgedeckt, genauso wie schlappmachende Akkus oder andere Verschleißteile.
Welche Anbieter gibt es?
Es gibt verschiedene Anbieter mit dementsprechend verschiedenen Konditionen. Hier findet ihr eine kleinere Liste. Google hilft aber auch weiter
Vorstellen möchte ich euch jetzt hier meine Versicherung, die ich abgeschlossen habe:
Schutzklick
Für mein Galaxy S4 habe ich ohne Diebstahlschutz 44,95 € (mit Diebstahlschutz: 49,95 €) für 1 Jahr bezahlt. Dadurch sind die gängigen Schäden abgedeckt (z.B. Kurzschluss, Sturzschäden, Fremdschäden etc.).
Nach Ablauf der Vertragszeit verlängert sich die Versicherung NICHT automatisch, was ich sehr positiv finde. Viele Anbieter haben nämlich eine Laufzeit von mind. 24 Monaten und verlängern sich automatisch, wenn man nicht kündigt.
Schutzklick kooperiert mit bekannten Versicherungspartnern wie R+V, ErgoDirekt und/oder ARAG. Mir war auch dieser Aspekt wichtig, da ich bisher gute Erfahrungen mit den ersten beiden Versicherungen gemacht habe.
Die meisten Bewertungen bei ekomi sind positiv, beziehen sich aber zu 95 % auf den Bestellvorgang. Dem schließe ich mich an. Es war sehr einfach, die Versicherung abzuschließen. Man gibt seine Daten ein (kleiner Tipp: Für die Seriennummer müsst ihr nicht das Handy auseinander nehmen. Einfach *#06# in euer Telefon eingeben und schon kommt die Seriennummer
In der E-Mail, die anschließend eintrudelt, ist das Zertifikat (gut aufbewahren!), die AVB und die Produktinfo nochmals angehängt, sodass man jederzeit nochmal reinschauen kann.
Nun hoffe ich, dass, wenn ein Schadenfall auftritt (was hoffentlich nicht passiert), die Versicherungsgesellschaft genauso schnell reagiert, wie sie damit wirbt
Ich hoffe, ich konnte euch einen kleinen Einblick in die Welt der Handyversicherungen gewähren. Ich wollte die anderen Versicherungen jetzt hier nicht analysieren, das hätte wohl den Rahmen hier gesprengt
Liebe Grüße
Eure LieblingsEiflerin
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