telefonische Beschäftigungstherapie

Wir bleiben beim Telefon … Es ist Sommer und in Apotheke und Drogerie etwas ruhiger – nur scheint das niemand dem Telefon gesagt zu haben.

Das klingelt … und klingelt.

Pharmama: „Pharmamas Apotheke, Pharmama am Telefon.“
Frau: „Frau M., ist Herr W. da?“
Pharmama: „Tut mir leid, aber bei uns arbeitet kein Herr W. – oder meinten sie einen Kunden?“
Frau: „Aber er hat mir vorher ein mail geschickt, ich soll ihn anrufen.“
Pharmama: „Wohin denn?“
Frau: „Na in die Steuerberatung, wegen der Rückforderung.“
Pharmama: „Hier ist die Apotheke.“
Frau: „Oh, da habe ich wohl die falsche Nummer erwischt.“

… und gleich danach:

Pharmama: „Pharmamas Apotheke, Pharmama am Telefon.“
Mann: „Ist der Herr Inhaber hier?“
Pharmama: „Nein, der ist nicht hier. Um was geht es?“
Mann: „Könnten sie mir jemanden von der Betriebsleitung geben?“
Pharmama: „Am Apparat.“
Mann: „Ich hätte da ein grossartiges Angebot zum Anlegen in Aktien, die …“
Pharmama: „Kein Interesse. Wiederhören.“

…  und noch etwas später:

Pharmama: „Pharmamas Apotheke, Pharmama am Telefon.“
Frau: „Institut XY für Meinungsumfragen. Wir führen für die Firma … eine Umfrage durch im Bereich Lebensmittel und Einkäufe. Hätten sie einen Moment Zeit?“
Pharmama: „Lebensmittel? Einkäufe? Ihnen ist schon bewusst, dass sie während der Arbeitszeit in einer Apotheke anrufen, ja?“
Frau: „Ja? Und?“
Pharmama: „Nein, tut mir leid, aber dafür habe ich jetzt wirklich keine Zeit.“

… ich denke, ich habe schon erwähnt, dass ich Telefone nicht besonders mag, oder?

Jedenfalls – für heute geht bitte jemand anders weiter ans Telefon. Irgendwelche Freiwilligen? Bitte??


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