Samsung will jetzt„die Rückmeldungen vollständig untersuchen und weitere interne Tests unternehmen“. Der Hersteller vermutet, dass die betroffenen defekten Geräte durch „einen Aufprall im oberen und unteren Bereich des Gelenks“ beschädigt wurden. In einem der zu Samsung zurückgeschickten Smartphones soll sich sogar „eine Substanz“ lose im Gelenk des Gerätes befunden haben.
So bald wie möglich soll dann ein neuer Termin für den weltweiten Marktstart des Galaxy Fold bekannt gegeben werden.