Die Steigerung der Leistungsfähigkeit war und ist eine zentrale Herausforderung – die Optimierung der Geschäftsprozesse ein wichtiger Ansatzpunkt.
Zur Sicherung der Effektivität im Performanceoptimierungsprozess hat TEMA die SRPI-Methode entwickelt (Strategiebasierte rentabilitätsorientierte Performance-Indikatoren).
Das Vorgehensmodell stellt sicher, dass
- die Optimierungen dort stattfinden, wo sie von STRATEGISCHER RELEVANZ sind und ein HOHES VERBESSERUNGSPOTENZIAL besteht
- die Optimierungen eine direkte Auswirkung auf die RENTABILITÄT des Unternehmens haben
- der Wirkungszusammenhang zwischen Prozessoptimierungen und Rentabilitätssteigerung transparent darstellbar, planbar und "monitorbar" ist
Die Schritte zu SRPI:
- Definition der relevanten Prozesse auf Basis der strategischen Positionierung
- Sicherung der Vollständigkeit durch ein von TEMA entwickeltes Referenzmodell (Bild 1-3)
- Identifikation strategierelevanter Prozessziele und richtiger Performance-Kennziffern
- Ableitung des funktionalen Zusammenhangs zwischen den Prozesszielen und der Rentabilitätsänderung (Auswirkungen auf Ergebnis und/oder Kapital)
- Verknüpfung und Darstellung im ROCE-Baum mit Hilfe einer von TEMA entwickelten „Easy to use“ MS-EXCEL-Lösung (Bild 4-5)