Sonntag Mittag. Auch heute darf ich wieder für meine Kunden da sein. Na gut: unsere Kunden. Ich arbeite hier ja schließlich nicht allein. Obwohl ich mir manchmal so vorkomme. Alle Telefone schweigen und nur meins bimmelt sich die Telefonseele aus dem Apparat. Das arme Ding. Aber was ist es auch Telefon geworden. Nun muss es da durch. Genau wie ich. Jeden Tag aufs neue. Bzw. jede Schicht.
Was ich eigentlich sagen wollte: die Aussagen finde ich manchmal schon sehr verwirrend. Also die der Kunden. Da werde ich bedauert, dass ich doch am Sonntag arbeiten muss. Ja… nett von Dir, lieber Kunde… Aber warum rufst Du mich dann an? Wenn ich hier nicht sitzen würde, würdest Du Dich über schlechten Service beschweren. Oder etwa nicht? Hast mich ja anscheinend gebraucht – hast ja zum Telefonhörer gegriffen am Sonntag Mittag. Ist ja auch ok. Ich mach meinen Job gerne und ein bisschen bedauert werden ist ja auch nicht schlecht. Aber wundern darf ich mich schon oder?
Da sind mir solche Aussagen schon viel lieber: “Ich wünsche Ihnen, dass die Zeit schnell vergeht und Sie heute noch viel Freizeit haben.” schade nur, dass er das nach einer halben Stunde Arbeitszeit zu mir gesagt hat. Lieb gemeint, aber finde den Fehler.
Jetzt scheint da draußen auch noch die Sonne, während ich hier sitze, meine Mittagspause zelebriere, gerade mal nicht auf Anrufe warte und meine Gedanken spazieren gehen lasse.
Spazieren gehn wäre jetzt schön. Ist ja schließlich Sonntag. Aber ich bin arbeiten. Sonntags arbeiten gehen… In letzter Zeit werde ich immer wieder darauf angesprochen, warum, wieso und überhaupt. Weil es halt Bereiche gibt, in denen wir Service – fast – rund um die Uhr für die Kunden anbieten. Und ist ja auch nicht so, dass ich nie frei habe. Auch ich bekomme mein Wochenende. Nur dann halt nicht am Samstag und Sonntag wie der Großteil der deutschen Arbeitenden. Ist außerdem ganz praktisch mal Mittwoch oder Donnerstag frei zu haben. Ihr ahnt gar nicht, wie leer die Geschäfte da sind und wie toll man da Termine erledigen kann. In meinem Fall sind das ja auch immer nur 4 Wochen am Stück. Danach komme auch ich wieder in den Genuß, nur unter der Woche meinen Popo platt zu sitzen. Und bedauert zu werden. Alles gut also.
Oh… Mittagspause vorbei… Macht’s gut bis die Tage…
