Wer kennt das nicht? Der PC streikt, das Tablet will sich partout nicht ins WLan einwählen oder wichtige Daten sind plötzlich nicht mehr auffindbar. Das kostet dann ganz schnell nicht nur Zeit sondern vor allem auch Nerven. Jedes Mal einen guten Freund oder Bekannten, der sich mit solchen technischen Dingen auskennt, ist leider oft auch nicht die Lösung. Entweder fühlt man sich als Bittsteller oder es kann vorkommen, dass sich eine Lösung des Problems, aufgrund von Zeitmangel der betreffenden Person, in die Länge zieht.
Wäre es nicht wunderbar, wenn man ohne schlechtes Gewissen innerhalb kürzester Zeit Unterstützung und kompetenten Service bei der Bewältigung von Problemstellungen rund um Computer, Tablet oder Smartphone erhalten könnte? Einfach anrufen und los geht’s?
Dieses Angebot bietet jetzt die Telekom mit ihrer Computerhilfe – sowohl für Bestandskunden als auch Nichtkunden. Wie das Ganze funktioniert sehen sie hier:
Dafür stehen verschiedene Service-Pakete zur Auswahl, die entsprechend den eigenen Erfordernissen ausgewählt werden können. Weitere Informationen dazu finden Sie hier:
Im Fall des Falles helfen die Microsoft- und Apple-zertifizierten Experten der Telekom schnell und persönlich, per Telefon, per Fernwartung oder im Notfall auch mit einem Vor-Ort-Einsatz. Ihre Unterstützung bei Computerproblemen ist vielfältig. Sie reicht von einfachen Anwendungsfragen zu den gängigen Betriebssystemen über wirksamem Virenschutz bis zur Fragen der Datensicherung. Ebenso kümmern sie sich auf Wunsch auch um die Vernetzung von PC, Tablet und Smartphone.
Wer hat bereits Erfahrungen gesammelt und kann davon berichten?