Am 8. Februar 2008 haben wir das erste Mal von einem Seelenbuch gesprochen. Die Idee ist also recht alt. Damals war noch nicht klar, in welcher Form es daher kommen sollte. Es gab zu der Zeit auch noch keine solche Verbreitung von mobilen Computern wie IPads etc.
Das Seelenbuch ist eine Verwaltung für ein eigenes Geschäft. Die Anwendungsbereiche liegen in den Sparten Praxis, Schule und Shop. Man sieht schon, es deckt die Bereiche ab, in denen wir uns bewegen.
Und natürlich gibt es das Seelenbuch schon lange. Wir haben es damals entwickelt, um die geschäftlichen Belange der Schamanenstube im Griff zu haben und uns mit möglichst wenig Aufwand den Verwaltungsteil der Schamanenstube abnehmen zu können.
ERP - Enterprise Resource Planning
Das Seelenbuch ist auf Kundschaft ausgerichtet. Uns ist bekannt, dass viele Menschen sich davor scheuen, ein eigenes Geschäft zu führen, weil grosse Unsicherheiten betreffend Buchhaltung, Steuer und dem Gesamt-Überblick über den Business-Teil bestehen. Es ist ja auch nicht wenig, so ein Geschäft zu führen.
Es gibt die Möglichkeit, ein Geschäft über Excel zu führen. Inklusive Buchhaltung. Doch ehrlich gesagt reicht das nicht sehr weit und wird sehr schnell umständlich. So unsere Erfahrung in den Jahren vor unserem eigenen ERP.
Gerade im Beispiel der eigenen Praxis kann es einem bei Herzarbeit oftmals schwer fallen, den Sprung zum eigentlichen Business-Teil zu tun. Deshalb haben wir beides schlichtweg vereint.
Die Verwaltung der Schamanenstube
Unser eigenes ERP sieht etwas bunt aus. Es bietet uns die Möglichkeit, unsere Kunden komplett zu verwalten. In der Therapie-Praxis können wir unsere Notizen und Bilder zu unseren Kunden schnell und einfach pflegen. Alles via Webserver.
Ist ein Schultag wie heute, wissen wir, wer geplant ist und sehen auch gleich, ob jemand bezahlt hat für die aktuelle Schulperiode oder noch nicht. Wichtiger aber: welche Kurse der Kunde, die Kundin schon gemacht hat, welche geplant sind, welche Hausaufgaben vorgesehen waren und welche Prüfungen bestanden wurden. Natürlich sind sämtliche Notizen zu den schamanischen Reisen ebenso mit einem Klick - respektive Tapser auf dem IPad abrufbar. So sind wir stets auf dem aktuellen Stand und können unsere Schule sehr effizient führen.
Kundschaft.ch
Unser ERP ist so weit gediehen und praxisbezogen genutzt durch unsere eigenen Anwendungsbereiche, dass wir sagen können: das können auch andere nutzen.
So arbeiten wir derzeit an einer Neu-Umsetzung des ERPs. Wie im Bild oben zu sehen, ist es nicht ganz so bunt. Wir haben uns entschieden, es in klaren Farben zu halten.
Therapie-Praxis Verwaltung
Die Praxis erlaubt neben der Planung der Kunden-Termine auch die komplette Führung der Praxis. So ist es dabei in einer Therapie-Sitzung. Auf einem IPad zum Beispiel. Es können Notizen zum aktuellen Therapie-Stand gemacht werden, Analysen festgehalten werden, Therapie-Ziele und Methoden zum Kunden aufgeschrieben werden. All das direkt während der Sitzung. Des Therapeuten Schreibblock. Doch ist es mehr als nur ein Schreibblock: z.B. können Therapie-Verlaufsdiagramme erstellt werden, um den Fortschritt der Therapie stets im Griff zu haben.
Das ERP erlaubt es dem Therapeuten auch, seine Methoden und Strategien in einem Ressourcen-Pool zur Verfügung zu haben. Wichtige Grundzüge professioneller Therapie-Arbeit mit einem Klick abzurufen.
Das Modul Therapie-Praxis erlaubt es dem Therapeuten, seine ganze Arbeit abzubilden und mit Buchhaltung und Planung unter einen Hut zu bringen.
Persönliche Notizen zu Kunden sind ebenfalls keiner Suche unterworfen, sondern auf einen Blick sichtbar. Hier findet sich das Credo dieser Software: ich sehe jetzt, was ich brauche.
Kursleiter-Modul
Wer Kurse gibt durchlebt Phasen der Kursplanung, Ressourcen-Bereitstellung, Kundenwerbung, die Verwaltung der Kurse und der KursteilnehmerInnen bis hin zur Nachkalkulation eines Kurses. Das ERP nimmt das ab und führt nebenbei die Buchhaltung über Zahlungseingänge und Ausgaben.
Zu jedem Zeitpunkt auch während der Schule sind der aktuelle Lektionenplan, die Kursbeschreibungen für KursleiterInnen und der aktuelle Stand eines/r KursteilnehmerIn sicht- und verwaltbar.
Die Kurse sind ausgestattet mit Vorbereitung, Ablauf-Notizen für die Leitung und detaillierten Informationen der Nebenthemen. Jeder Kurs ist mit den KursteilnehmerInnen verknüpft und kann auf dieser Verknüpfung mit Notizen versehen werden.
Buchhaltung
Die Buchhaltung wird im ERP stets mitgeführt. Um sich nicht mit Buchungssätzen grossartig rumschlagen zu müssen, können diese einmal festgelegt werden für die Geschäftsprozesse und bilden so den aktiven Teil, um rasch und zuverlässig Buchungen durchführen zu können. Die Buchhaltung des ERP erlaubt es, alle Buchungen heutiger Buchhaltungssysteme durchzuführen und lässt sich auf die eigenen Geschäftsprozesse an der Front vereinfachen.
Ein Klick zur Bilanz, zum Kontenplan, zum Buchungsjournal. So arbeiten wir und das bilden wir auch im ERP für die Kundschaft ab. Unsere Buchhaltung ist steuergerecht in der Schweiz.
Stand der Dinge
Natürlich läuft unser eigenes ERP seit Jahren. Fehlerfrei. Das ERP Kundschaft.ch besteht aus Programmteilen komplett aus unserer eigenen Feder. Diese führen wir nach dem KIS-Prinzip in sauberem Programmierstil. Das ist zwar sehr aufwändig, lohnt sich aber immer. Selbst die Icons stammen alle wie immer aus eigener Feder. Es gibt ein eigenes Grid mit Filter-, Such- und Sortierfunktion, eventbasierend und einfach zu bedienen.
Die Funktionen sind alle da, derzeit bringen wir sie zusammen in eine barrierefreie und sehr schnelle Oberfläche.
Die Website gibt es, die Security ist fertig, die Kundenverwaltung steht. Wir machen als erstes den Praxis-Teil fertig und widmen uns dem Kursteil.
Unklar ist noch das Preismodell. Wir gehen den veralteten Weg, durch Qualität zu überzeugen. SAP-Preise fallen somit weg.