Der Gauner aus dem erfolgreichen Videospiel Wreck-It-Ralph wäre gerne so beliebt wie sein ständiger Widersacher Fix-It-Felix. Aber es gibt da ein Problem: Niemand mag den „bad guy“, aber jeder liebt den Helden. Als ein neuer First-Person-Shooter auf den Markt kommt, sieht Ralph seine Chance auf Heldentum und Beliebtheit bei den Menschen. Er schmuggelt sich heimlich in das andere Game, um dort wenigstens einmal eine Auszeichnung zu gewinnen. Doch er kann seiner wahren Statur nicht ganz entfliehen, zerstört schnell alles und entfesselt damit einen gefährlichen Bösewicht, der alle Videospiele zu übernehmen will. Ralphs einzige Hoffnung ist Vanellope von Schweetz, eine wunderschöne Unruhestifterin aus einem Autorennspiel, die ihm erlernen möchte, was es heißt, ein guter Kerl zu sein. Doch kommt Ralphs Wandlung noch rechtzeitig bevor es „Game Over“ für alle Videogames heißt?