29.10.2017 
Diese Meldung ist die Information der Cunard Reederei, die über Facebook veröffentlicht wurde. Genaue Zeiten gibt es noch nicht. Aber man spricht in der Meldung von genau einem Tag Verzögerung. Sollte sich etwas entscheidenes ändern werden wir Sie hier auf dem laufenden halten.
Aufgrund des Orkans Grischa wird die Queen Mary 2 erst zu einem späteren Zeitpunkt als vorgesehen in die Elbmündung einlaufen und deshalb verspätet in Hamburg ankommen. Aus operativen Gründen wird die Einschiffung daher um 24 Stunden auf Montag, den 30. Oktober verschoben. Die Einschiffungszeiten auf Ihrem Kreuzfahrtticket bleiben bestehen und verschieben sich lediglich um einen Tag.
Wir bedauern dies außerordentlich und bitten Sie, Ihre Anreise entsprechend um 24 Stunden zu verschieben. Sollte Ihnen das nicht möglich sein, kommen Sie bitte zu der auf Ihrem Kreuzfahrtticket angegebenen Zeit zum Kreuzfahrtterminal und es wird Ihnen dort von Mitarbeitern vor Ort weitergeholfen.
Es handelt sich hierbei bedauerlicherweise um höhere Gewalt. Wir werden Ihnen als Kompensation für diese Unannehmlichkeiten selbstverständlich einen Tag dieser Reise gutschreiben. Darüber hinaus erlauben wir uns, Ihnen ein Bordguthaben in Höhe von 100 US-Dollar auf Ihrem Bordkonto einzurichten.
Bei Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter von 9.00 bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer 040 415 33 555 zur Verfügung.
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