Werbung, Agitation und Propaganda richten sich ebenso wie der Journalismus an die Öffentlichkeit bzw. an eine Teil-Öffentlichkeit. Andersherum gilt: ohne Öffentlichkeit sind Werbung und Agitation, Propaganda und Journalismus schlichtweg ohne Funktion. Dies gilt auch für Public Relations, die abgekürzt als PR bezeichnete Öffentlichkeitsarbeit von Unternehmen oder Organisationen zur Steuerung des Kommunikationsprozesses mit jetzigen und potentiellen Kunden bzw. Interessenten. Andere Zielgruppen für PR-Events können beispielsweise Meinungsbildner wie Prominente, aber auch Experten, Journalisten oder Blogger sein.
Foto: flickr, Glenn Batuyong
Der entscheidende Unterschied zwischen Werbung und PR-Event ist für eine Promotion-Agentur zum Beispiel in der Marketing-Hochburg Berlin - east end communications - der Knackpunkt: Wenn die Spezialisten einer Promotion-Agentur ein PR-Event planen, zielen sie nicht auf Einzelhandlungen von Kunden oder künftigen Kunden ab, wie sie z.B. ein Kauf-Akt darstellt. Vielmehr geht es ihnen darum, mit dem PR-Event ein positives Image für das jeweilige Unternehmen zu erzeugen und somit die gewünschte längerfristige Kundenorientierung zu initiieren. Das erfordert von den Spezialisten mehr als die bloße Bewerbung eines Produktes oder einer Marke: mittels des PR-Events muss offen, klar und verständlich kommuniziert werden, welche Leitwerte das beauftragende Unternehmen verfolgt. Anders gesagt geht es vorrangig darum, Vertrauen und Akzeptanz für das Unternehmen als Marke und / oder für dessen Markenprodukt zu generieren. Oberste Priorität hat deshalb für die Eventmanager stets die Glaubwürdigkeit der vermittelten Markenwerte. Nur dann kann es gelingen, mit Hilfe des PR-Events jene orientierenden Werte zu transportieren, die von der in den Fokus genommenen Zielgruppe bewusst oder unbewusst gewünscht werden.
Promotion-Agenturen verfügen nicht nur über einen großen Erfahrungsschatz in Sachen interessengeleiteter Kommunikation, sondern auch über die Fähigkeit, auf rasante Marktentwicklungen wie Hyperwettbewerb und Volatilität kreativ und innovativ zu reagieren. Deshalb bestechen geplante und realisierte PR-Events durch zündende Ideen und häufig außergewöhnliche Ansätze im Kommunikationsmanagement. Beispielhaft genannt seien hier folgende PR-Events, die durch das hohe Engagement einer Promotion-Agentur zu einzigartigen, aufmerksamkeitsstarken und medienwirksamen Veranstaltungen werden:
- Informationsbesuch des Unternehmens durch Kunden, z.B. Preisausschreiben-Gewinner
- Messepräsentation zur individuellen Vermittlung von Werten und Botschaften
- Gala-Abend mit prominenten Distributoren
- Pressefrühstück / Pressegespräch an spektakulärer Location
- Pressekonferenz mit Informationsmaterialien und Präsentationen, die sich positiv vom üblichen Niveau abheben
- Pressereise mit ausdifferenzierten Angeboten zur optimalen Wahrnehmung der Kommunikationsinhalte
Jedes einzelne von einer Promotion-Agentur organisierte PR-Event erfüllt höchste Ansprüche hinsichtlich der Kriterien „Transportieren von Botschaften“, „Erzeugen eines positiven Images“ und „Besetzen von Themen“ – gleich, ob Marke, Produkt, Dienstleistung oder Unternehmen im Mittelpunkt stehen.
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