Sie fragen per Email nach einer Kopie des Personalausweises oder Reisepasses mit erkennbarem Namen und der Unterschrift dazu.
Angeblich „zur Erstattung der kompletten Reisekosten“ werden natürlich auch alle Angaben zur Kreditkarte wie Kreditkartennummer, Gültigkeit und der Prüfnummer von der Rückseite abgefragt.
Davor warnt Thomas Cook schon seit Samstag auf seiner Homepage und auf Twitter: „Derzeit gibt es eine böse Email-Betrugsmasche: Diese Email ist als offizielle Nachricht von Thomas Cook deklariert mit dem Betreff: ‚Wichtig: Erstattung Ihrer Thomas Cook-Reise.‘ Darin werden sensible Daten abgefragt, beispielsweise Pass- und Kreditkartendaten.“
Man erkennt die Emails auch daran, dass nach Medienberichten Informationen wie die Buchungsnummern und die Namen der Betroffenen fehlen.