Perfekter Kundenservice

Von Camikatze
... bedeutet, wenn man auch nach einer missglückten Bestellung noch betreut wird.
Nach dem ganzen Bestellungschaos der MAC LE auf der Webseite der Parfümerie Pieper, hat Pieper an alle betroffenen Kunden ein kleines Entschuldigungspaket verschickt. Ich bin positiv überrascht.
Nachdem ich mich diesmal ins Gewimmel stürzte, um das MSF "Redhead" und den Blush "Subtle Breeze" zu ergattern, erhielt ich wenige Stunden nach Bestellbestätigung eine Mail, die mir mitteilte, dass beide Produkte nicht mehr lieferbar seien. Seis drum dacht ich mir, dann spare ich halt keine 10 Euro und kaufe mir beide Produkte im MAC Store. Gesagt getan.
3 Tage nach dem Chaos erhielt ich dann ein mysteriöses Paket.

Enthalten waren 3 Luxusproben, sowie ein Gutschein im Wert von 10€.

Ich muss sagen, dass Pieper damit wirklich großartige Arbeit geleistet hat. Schnell reagiert! Oder einfach sehr gut vorbereitet ;) Da MAC LE's im generellen immer viel Chaos verursachen haha
Ich liebe die Chanel Inimitable Intense Mascara, nur war ich bisher zu geizig mir die Originalgröße zu kaufen, da kommt mir eine neue Probe sehr gelegen :) Auch wenn sie diesmal in einer nicht so schönen Miniatur verfügbar ist.
Den Chanel Eau de Premiere ist eines der liebsten Düfte meiner Mutter, ich mags auch :) Jedenfalls hat meine Mutter nun die Möglichkeit den Duft auch unterwegs mitzunehmen :D
Und zu guter Letzt, ein Super Corrective Serum von Shiseido. Wieder etwas für meine liebe Mama. Und da sie Shiseido liebt, umso besser :D Es sind 9ml enthalten und die Verpackung ist ein TRAUM!

Ich muss sagen, dass mir dieses Überraschungspaket sogar noch besser als meine Glossybox gefällt. Das nenn ich doch mal "Luxusproben" :)Artikel vollständig lesen »