Die Leute beklagen sich gelegentlich über fehlende Privatsphäre und mangelhaftes Halten des Patientengeheimnisses in der Apotheke. Aber was ich letztens beim Arzt mitbekommen habe war auch toll. Ich musste Blut geben und dann warten, bis der Arzt wieder vom Tee zurückkam (oder so). Das bedeutet ich sitze im Labor neben dem Blutdruckmessgerät.
Gleich daneben die Station der Praxisassistentin. Mit Telefon.
Das Telefon klingelt.
Sie nimmt ab.
Praxisassistentin: “Praxis … am Telefon.”
“Guten Tag Frau Mieschle Sie rufen an wegen ihren Testergebnissen? Moment ….”
(Sie sucht in den Dossiers)
“Ja, ich habe sie hier. Sie haben tatsächlich ...(Zensiert)…kommen Sie doch nächsten Montag um 10 Uhr vorbei, damit sie das auch mit dem Arzt anschauen können.”
Ich bekomme das alles mit und bin wirklich baff.
Name und Diagnose grad mit.
Und das scheint normal gewesen zu sein. Kein Gedanke, dass ich da warte und die Testergebnisse und Diagnose irgendwelcher Personen mitbekomme.
Äh … hallo?