Als solcher hatte ich die Idee dass alles, was unseren kleinen Haushalt ohnehin belastet, ruhig bereits an jedem 1. eines Monats abgebucht werden könne, damit wir – nachdem alles Unvermeidliche weggebucht – besser wissen spüren, was man darüber hinaus noch ausgeben kann.
“…bitte ziehen sie nicht erst am 15. oder später ein, sondern bereits am 1. jedes Monats.”
Alle Lieferanten zeigten sich hocherfreut.
Die T-Elekom interpretierte diese Offerte sogar als Vertragsänderung und eine solche kostet wohl auch Geld. Mit mehr als 40 Euro wurde das Konto zusätzlich belastet. Das müsse so sein und man könne dies – erfuhr ich auf Nachfrage – den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.
Ganz schön doof, sich einen zahlenden Kunden mit einer angeheirateten Vieltelefoniererin bei in Aussicht gestellten eigenem Vorteil zu verärgern, denke ich, und kündigte prompt alle vier Handyverträge.
Soeben trifft die Kündigungsbestätigung ein. Mit einem bemerkenswerten Anhang.
Man beachte den Satz:
“Außerdem entfällt mit einer Kündigung der Telekom Vorteil.”
Hut ab vor der Telekom – so ehrlich ist man selten!
Der Telekom Vorteil ist der Kunden Nachteil.
Filed under: Haushalt Tagged: Telekom, Vorteil