Endlich sind Ärzte “rund um die Uhr” auf Mallorca erreichbar. Die entsprechende Hotline hat die balearische Gesundheitsbehörde “IB Salut” jetzt mit einem Computer-System ausgerüstet, welches Anrufe 24 Stunden täglich entgegen nimmt und koordiniert.
So ist dieser Service nicht mehr nur auf die “Geschäftszeiten” (Mo-Sa 7 bis 21 Uhr) beschränkt, auch bei einer “besetzten” Leitung (902 079.079, 971 437l.079) schaltet sich das automatisierte System selbständig ein um die Erreichbarkeit zu gewährleisten.
Nach erfolgter und bewährter Testphase im November 2014, knapp 450 Terminanfragen konnten so bearbeitet werden, wird das System jetzt in der “Hotline” “scharf geschaltet.
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