Ende letzten Jahres bekamen einige viele einen schönen kleinen Gutschein für das diamond gloss glanz finish von Nivea - einzulösen bei Karstadt oder Galeria Kaufhof.
Auf der Gutschein selbst + auf dem restlichen Papier stand nirgendwo "solange der Vorrat reicht". Also dachte ich mir, bevor ich mich noch in das Weihnachtsgetümmel dazwischen stürze, holst du dir das Produkt im Januar 11 und vllt kann ich da nebenbei noch irgendwo ein kleines Schnappes abgraben :)Weit gefehlt, ich sollte sogar noch auf die Nivea-Dame warten, die galant ihre Mittagspause um einiges überzog und ich gezwungen war eine andere Dame, die nicht für Nivea zuständig war, aber dennoch Bescheid wusste. Mir wurde gesagt, dass ich einen Tag zu spät komme, alles schon weg. Suuuper, und der Gutschein ging bis zum 31. Januar 11 - 2 Wo vorher war ich da.
Ich bin stocksauer raus!
Später dann hatte ich bei einer Bloggerin gelesen, dass sie auch ihr Produkt nicht mehr bekommen hat und somit an Nivea schrieb und ihr Produkt dann doch noch erhielt.Wow, dass versuche ich auch mal, dachte ich mir und machte mir ein bisschen Luft in der Mail und siehe da, es kam die gleiche Standard-Mail zurück, die ich schon bei der Bloggerin gelesen hatte.Wahnsinn, da wurde meine Mail wohl nicht ganz gelesen?
Jedenfalls, ein paar Tage später kam dann ein Päckchen von Nivea mit dem diamond gloss ...
Mittlerweile frage ich mich, soll ich mich freuen, dass ich das Produkt anstandslos noch nach bekommen habe oder soll ich mich ärgern, dass meine Mail scheinbar nicht ganz gelesen wurde und ich mich dazu noch frage, was ist, wenn man sich weiterhin beschweren möchte?
Ich weiss es noch nicht ...Aber ein Dankeschööön, für das nachsenden.