Neue iPhones mit falscher Apple-ID

iphoneaktivierung_bÉin nagelneues iPhone gekauft und dann ausgesperrt: So erging es einigen Käufern neuer iPhone 7 von Apple.

Nach den Meldungen auf Twitter und Macrumors handelt es sich dabei nicht um Einzelfälle. Es sind aber wohl auch Altgeräte von dem Problem betroffen.

Beim Versuch der Aktivierung fanden die Besitzer schon eingetragene, fremde Apple-IDs vor, was es unmöglich macht, die Geräte zu aktivieren – und dann ist das neue, eigene iPhone ist gesperrt.

Der Fehler kommt nicht nur bei Neugeräten vor, sondern auch bei solchen, die mittels über die Systemeinstellungen auf den Werkszustand zurückgesetzt wurden. Einige Betroffene haben ihr Gerät im Apple Store offenbar umgetauscht, was aber wegen der schlechten Verfügbarkeit des iPhone 7 lange dauern könnte.

Wie es zu diesen vorab schon eingetragenen Apple-IDs gekommen ist, kann (oder will) noch niemand sagen. Möglicherweise hatte Apple Probleme mit der iCloud.


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