Loyale Kunden sind für Consumer-Marken ungeheuer wertvoll. Noch wertvoller, wenn sie öffentlich ihre Überzeugung oder gar Liebe zum Produkt oder Marke bekunden. Mit positiven Rezensionen, Fotos, Videos. Diesem Gedanken folgend verscuhen immer mehr Unternehmen, sogenannten “user generated content” zu initiieren, um ihn dann werbewirksam auf ihrer Website oder ihrem Facebook-Profil einzusetzen.
So auch die Edel-Kaffemarke Nespresso mit ihrer Aktion #intensecoffee. Die Idee ist simpel: Markenliebhaber sollen via Instagram Fotos oder Videos mit #intensecoffee markieren, maximal 2 Tage später werden die Inhalte dann auf der Website veröffenlticht. Immerhin 1.224 Fotos waren es zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Beitrags. Eine gelungene Aktion? Wir werden sehen – bei 2,2 Millionen Facebook-Fans international ist noch Luft nach oben vorhanden.
Instagram-Galerie