Sie ist da,... die Marketingbibel 2011! Ein tolles Buch mit vielen interessanten Beiträgen.
Besonders in's Auge gefallen ist der Bericht von Werner Kieser. Das ist der 71-jährige Boxer mit gleichnamigen Fitness-Tempel (man erinnere sich). Und siehe da, er selbst sagt "Der Zeitgeist trieb die Menschen in mein Studio. Es war nicht meine vermeintliche Tüchtigkeit oder mein ohnehin nicht vorhandenes Marketingkonzept.".
Und er hat noch nichts dazugelernt, der Werner. Seit dem 17. Januar 2011 hat in Bern sein neuster Betrieb geöffnet und Marketing ist für Werner noch immer ein Fremdwort. Nicht mal langjährige Kunden hat er angeschrieben. Da kam keine Einladung, kein Eröffnungsangebot, keine Mail, kein Newsletter. Nichts!