Mercadona wird ab diesem Donnerstag (26.03.2020) anlässlich des Gesundheitsalarms für das Coronavirus neue Maßnahmen verabschieden, darunter die Bevorzugung von Gesundheitspersonal, Sicherheitskräften, Feuerwehrleuten und Sozialarbeitern, die ordnungsgemäß akkreditiert sind, um ihre Einkäufe zu tätigen, zusätzlich zu älteren Menschen, Behinderten und Schwangeren.
Ebenso hat die Supermarktkette in einer Pressemitteilung mitgeteilt, dass die Prozesse der Spende von Grundbedarfsgütern an die Sozialkantinen und Lebensmittelbanken, mit denen das Unternehmen regelmäßig zusammenarbeitete, ebenfalls reaktiviert werden.
Mercadona führt seit Beginn des Gesundheitsalarms Sicherheitsmaßnahmen durch, darunter die Installation von Schutz- und Trennscheiben aus Methacrylat sowie die obligatorische Verwendung von Handschuhen durch die Kunden, wie sie auch in der Obst- und Gemüseabteilung verwendet werden, die an den Eingängen ausgegeben werden.
Außerdem wurde die Öffnungszeit von 9:00 Uhr auf 19:00 Uhr reduziert und Desinfektionsgel und -papier installiert, so dass die Benutzer den Griff des Wagens vor dem Gebrauch reinigen können. Informationen über diese Maßnahmen werden sowohl von den Mitarbeitern als auch durch Plakate, Beschallung und soziale Netzwerke vermittelt.
Zu den Empfehlungen gehören: nur eine Person sollte einkaufen gehen (nicht in der Familie, oder mit Kindern oder Gruppen), und niemand sollte einkaufen gehen, wenn er zu einer Risikogruppe, zu älteren Menschen oder Menschen mit chronischen Krankheiten gehört.
Ebenso empfehlen sie weiterhin, den Kauf im Laufe des Tages und nicht zum Zeitpunkt der Eröffnung des Geschäfts zu unterbrechen, so dass die Garantie besteht, alle Kunden täglich zu bedienen.
Sie bitten auch aus Solidarität darum, den Kauf mit Agilität und Schnelligkeit zu tätigen und die Produkte nicht unnötig zu lagern: Die Versorgung mit lebenswichtigen Produkten ist mehr als garantiert. Sie bitten auch darum, vorzugsweise mit Karte zu bezahlen und den Einsatz von Bargeld zu vermeiden.
Ebenso wird die Kapazität der Supermärkte kontrolliert und der erforderliche Mindestabstand zwischen den Personen signalisiert. Die Verantwortung für die Bestellung der Innenkapazität des Ladens liegt beim Betriebsleiter und gegebenenfalls bei der von ihm benannten Person oder dem privaten Sicherheitsdienst.
Jede Einrichtung wird die maximale Kapazität festgelegt haben, die den präventiven Abstand von 1 Meter zwischen jeder Person garantiert. Ebenso wird es die maximal zulässige Kapazität haben, wobei die Vorschriften so eingehalten werden, dass der Zugang nicht mehr erlaubt ist, sobald diese Kapazität abgeschlossen ist, solange andere Kunden den Betrieb nicht verlassen.
Auf der öffentlichen Straße, die zu jedem Supermarkt führt, wird ein Mindestabstand von 1 Meter für Personen, die auf den Eintritt in die Türen der Supermärkte warten, markiert, der eingehalten werden muss, um Zugang zu erhalten.
Im Inneren der Räumlichkeiten wird ein Mindestabstand von einem Meter zwischen den Kunden garantiert, wobei die Empfehlungen des Personals der Einrichtung durch Plakate unterstützt werden, die diese Maßnahmen verstärken, und die 1-Meter-Grenzwerte werden auch auf dem Boden der Fischereiabteilung und an den Kassenschlangen markiert.
Obwohl sie angesichts des Ausnahmecharakters der Situation an die sich ändernden Umstände angepasst wird, werden Änderungen, falls sie durchgeführt werden, jederzeit mitgeteilt.
Wie sie versichert haben, werden die Geschäfte weiterhin versorgt, indem sie die Versorgung mit Grundprodukten verstärken und garantieren, und zwar in erster Linie, damit unsere Kunden ihre täglichen Einkäufe tätigen können. Um die Lebensmittelsicherheit zu schützen, werden unter keinen Umständen Produktrückgaben zugelassen.
Ebenso hat Mercadona interne Maßnahmen zur Stärkung der Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter ergriffen, einschließlich der Bereitstellung der notwendigen Hygiene- und Präventionsinstrumente durch das Unternehmen und der Annahme spezifischer Kriterien in Bezug auf die Gesundheit.
Ebenso wurden die täglichen Desinfektions- und Reinigungsprozesse unserer Einrichtungen durch externe Dienstleistungen verstärkt. Desinfektionsgel und -papier wurden ebenfalls in jedem Supermarkt installiert, damit die Kunden den Griff des Einkaufswagens reinigen können, was die Hygiene verstärkt.
"Im Moment und in Übereinstimmung mit der außergewöhnlichen Situation, in der sich das Land befindet, ergreifen wir bei Mercadona diese außergewöhnlichen Maßnahmen, um zusammenzuarbeiten und dieser Krise zu begegnen. Wir bitten unsere Kunden, bei der Einhaltung dieser Maßnahmen so weit wie möglich zusammenzuarbeiten. Dies wird vorbeigehen. Lasst uns die Angst vor Covid-19 rationalisieren", haben sie darauf hingewiesen.
