Da sich das Internet zügig entwickelt – insbesondere für Online-Käufer, die nicht alleinig nur bei Online Internetgiganten bestellen, so rapid steigert auch die Anzahl der neuen virtuellen Shops, deren Angebote und Internetauftritte immer wieder ändern. Genau dies war der Grund für COMPUTER BILD, und die Experten von Statista (ein weltweit führendes Statistikportal) die Top-Shops des Jahres 2014 wieder auf den Prüfstand zu stellen. Dabei, betonen wir, wurden insgesamt 8500 Online-Shops – zusammen mit allen Top-Shops von 2014 – strikt in den Augenschein genommen.
Büro, Technik und Medien: das sind die besten 750 Online-Shops
Wir alle wissen was es beim Einkaufen im Internet das wichtigste ist – bequem und stressfrei alle Prozesse durchzuführen – das klappt aber nicht in jedem Online-Geschäft. Aus diesen Gründen zeichnet der COMPUTER BILD die 750 besten Web-Shops mit einem Qualitätsstempel aus.
Die Untersuchung ergab das Ergebnis von 750 Online-Shops mit dem Top-Shop-Stempel. Es zeigt gleich beim ersten Mal, wo Sie mit ein paar Klicks bequem und sicher bestellen und einkaufen können. Ein COMPUTER BILD Top-Shop muss nicht mit einer enormen Auswahl oder einem besonderen Angebot schimmern, um den gesuchten Stempel zu bekommen. Kleine Shops können es auch bekommen, sollten alle Kriterien gerecht wurden. Die Überprüfung der großen Vielfalt des Warenangebots bei allen Shops erfolgte unter Einsatz von folgenden Kriterien:
- Benutzerfreundlichkeit und Struktur: Hier untersuchten die Experten z.B., welche Seiten die Verknüpfung zwischen vielen Auswahlmöglichkeiten und einer einfachen Benutzerführung am besten regeln. Ansonsten überprüften die Statistiker die Auswahl der angebotenen Zahlungsarten, den Angebotssuchfilter, sowie das Aussehen des ganzen Webauftritts und die Darstellung der Produkte.
– Vertrauen & Datensicherheit: In dieser Phase wurden die Verschlüsselung und Preistransparenz getestet. So wurde hier kontrolliert, ob die Kaufabwicklung im Shop den hohen rechtlichen Standard in Deutschland genügt und erfüllt. Dabei reichte es schon, den Einkauf-Button am Ende des Bestellvorgangs falsch zu beschriften oder falschen Link aufzurufen, um aus der COMPUTER BILD-Top-Shop Beurteilung auszuscheiden.
– Einkaufserfahrung: Online-Shopper legen Wert auf eine möglichst angenehme und komfortable Einkaufserfahrung. Aus diesem Grund wurden auch subjektive Kriterien, Besonderheiten und Merkmale von Online-Shoppern auf den jeweiligen Start- und Produktseiten der Kandidaten überprüft. Nur die Seiten die in sämtlichen Bereichen viele Punkte sammeln, qualifizieren sich am Ende für den begehrten Top-Shop Stempel.
Das gesamte Top-Shops-Testverfahren kann in einigen Abschnitten unterteilt werden:
1. Erstellung der Liste von Testkandidaten
2. Aussortierung fremdsprachiger Shops
3. Entfernung der Shops die nur digitale Güter anbieten
4. Entfernung der Seiten die eine Mindestzahl von monatlichen Zugriffen nicht erreicht haben
5. Weitere Bewertungen und Detailuntersuchungen der verbliebenen 750 deutschsprachigen Shoppingseiten
Datensicherheit, Preistransparenz und angenehmes Einkaufen
Nach der Überprüfung von fast 250.000 Kriterien bei allen Testkandidaten gehört die Top-Shop-Prüfung zu den derzeit besten und umfangreichsten Online-Shop-Tests in Deutschland. Alle getesteten Top-Shops liegen nun auf einem sehr hohen Niveau und haben eine große Aufgabe dazu: die Prestige-Qualitätsbestätigung zu rechtfertigen und schützen!
MeinTrendyHandy bedankt sich
In diesem Zusammenhang möchten wir uns bei unseren Kunden recht herzlich bedanken. Die Auszeichnung zum Top Shop 2015 stellt für uns eine große Bestätigung dar und sicherlich eine große Motivation. Als Team werden wir uns weiter bemühen alle Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen und den Internetauftritt sogar mehr zu verbessern.