Marcus Maurer: „Erfolgreiche Kunden sind ein Garant für unsere Weiterentwicklung“

Wien (Culinarius) – Nanoware Media – Die Web- und Marketing Firma aus Deutschland betreut seit 1998 Kunden in den Bereichen Webdesign, Onlinemarketing, Videoproduktion und Printmedien. Seit 2008 bietet sie ihre Services auch in Österreich an. Der Schwerpunkt liegt dabei im Webdesign. Um eine Webseite aber nicht nur zu erstellen sondern auch erfolgreich als Werbemedium einsetzen zu können, bietet Nanoware eine umfangreiche Betreuung und Beratung für klein- und mittelständige Unternehmen. Dabei ist dem Nanoware Team ein guter Draht zu den Kunden besonders wichtig.

Die Philosophie der Firma ist es, für ihre Kunden greifbar zu sein und nachvollziehbar transparente Vorschläge und Arbeitsweisen zu offerieren. Dem Stammteam und freien Mitarbeitern von Nanoware gelingt es so, das Handwerk nicht zu einer mystischen Wissenschaft zu machen und preislich angepasst anzubieten. Geschäftsführer Marcus Maurer, der die Firma 1998 gründete, stellt im Interview mit Gastronews Wien sein Geschäft näher vor:

Gastronews Wien: „Was macht Ihren Service aus?“
Maruer: „Ganzheitlichkeit und Erfahrung. Wir bieten ein breites Spektrum im Onlinemarketing von der professionellen Webseitengestaltung bis zum Google / Social Media Konzept, ansprechende Videoproduktionen aber auch Printmedien / Logodesign.“

„Wie profitiert der Kunde von Ihrem Angebot?“
Maurer: „Wir beraten unsere Kunden über Werbemaßnahmen um letzten Endes eine höhere Anfragefrequenz zu erreichen. Das Unternehmensimage wird herausgearbeitet und dann beworben. Da wir mit viel Erfahrung alle Leistungen aus dem Portfolio selbst auch anbieten können, können unsere Kunden sowohl von der Beratungsleistung, als auch der professionellen Umsetzung profitieren um das eigene Werbevorhaben umsetzen zu können.“

„Was unterscheidet Ihr Unternehmen von anderen IT-Firmen?“
Maruer: „Unsere langfristige Betreuung und branchenunüblich günstige Preise welche aus einem ganz anderen Preismodel resultieren.“

„Warum hat sich Nanoware 2008 dazu entschieden, nach Österreich zu expandieren?“
Maurer: „Zum einem habe ich eine Wienerin geheiratet und bin nach dem ersten Kind hergezogen, wir hatten vorher aber schon viele Kunden in Österreich und haben hier eine Mitbewerbersituation vorgefunden, welche sehr ‚preisverwöhnt’ war. Die lokalen Preise wären in den Ballungsräumen in Deutschland undenkbar und mit unserer deutschen Struktur und den Preisen haben wir allein schon preislich hier die attraktiveren Angebote.“

„Was macht Ihnen in Ihrem Beruf besonders Spaß?“
Maurer: „Die Vielfältigkeit. Ich lerne Betriebe im Laufe der Arbeit gut kennen und versetze mich sowohl in die Lage des Inhabers als auch dessen Kunden. So fühlt man laufend in die unterschiedlichsten Branchen hinein. Dazu ist unser Spektrum so breit, dass es ständig neue Herausforderungen gibt. Im Video- und Onlinemarketing Bereich werden wieder vollkommen neue Inspirationen ermöglicht und ergänzen das Webdesign Angebot perfekt.“

„Was sind Herausforderungen?“
Maurer: „Das interne Wachstum. Wir haben in Österreich das Personal jedes Jahr um einen Mitarbeiter erweitert und möchten die Mitarbeiter nicht nur wirtschaftlich richtig einsetzen, sondern auch langfristig als harmonisches Team im Unternehmen aufbauen. Die Personalkosten in Österreich erschweren einen unbeschwerten Zugang zu diesem Thema. Wir wollen trotz hohem Agenturniveau unser günstiges Preisniveau halten. Hier sind Effizienz und Frequenz der Schlüssel und da ergänzen sich der „Akkord-Arbeiter-Typus“ aus dem Ruhrgebiet und die österr. Gemütlichkeit nicht automatisch harmonisch.“

„Was möchte Nanoware in Zukunft noch erreichen?“
Maurer: „Wir betreuen jetzt über 1.200 Kunden und möchten im kommenden Jahr gerade das Angebot ‚Aufbau Marketingkonzepte’ und Erweiterung der Videokompetenz nachlegen. Wir haben bereits ein großes Netzwerk in dem Bereich und wollen unseren Kunden die Werbemöglichkeiten der heutigen Zeit näher bringen. Erfolgreiche Kunden sind ein Garant für unsere Weiterentwicklung.“

„Was ist das Wichtigste, das man beachten muss, wenn man ein Unternehmen wie Nanoware führt?“
Maurer: „Die Balance zwischen Routine und Innovation, Chef und Teammitglied, Motivation und Wirtschaftlichkeit, Familie und Firma…. Im Grunde geht es immer um das Feintuning, die Bereiche variieren immer wieder.“

Mehr Informationen finden Sie unter www.nanoware-media.eu

Fotocredit: nanoware media


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