Mail von Chanel


Nach meinem kleinen June-Desaster hatte ich mich aus eben diesem Grund per E-Mail an den Chanel Kundenservice gewandt. Kurze Zeit später erhielt ich eine sehr freundliche Antwort, die meine Inkompatibilitäts-Vermutung bestätigen sollte:
"Generell werden alle Lacke - und auch alle anderen Produkte - vor der Markteinführung ausgiebig getestet.
Bei Nagellacken kann allerdings, so unsere Erfahrung, eine persönliche Komponente dazukommen, die sich nicht im Voraus durch diese Tests simulieren lässt. Nicht nur die Lacke selbst sind von den Pigmenten her unterschiedlich zusammengesetzt und in der Viskosität teilweise verschieden, auch Nägel sind unterschiedlich ""aufgebaut"" und können daher auch zu anderen Resultaten bei der Lackapplikation führen.
Ebenfalls ist die Art und Weise des Lackierens (Dicke der Lackschicht, Unterlack, Überlack) von Bedeutung. Viele Verwenderinnen beobachten z.B. eine unterschiedliche Haltbarkeit von Nagellacken an Hand- und Fußnägeln."
Das hat mich irgendwie beruhigt, weil es meinen Erfahrungen bestätigte. Es wird somit also nicht mein letzter Chanel Lack gewesen sein, sondern werde ihnen noch eine Chance geben. Nun bin ich aber am Überlegen, ob ich es noch einmal mit einem anderen Nagellack aus dem Spring Look versuchen sollte. Mein Kandidat wäre April, allerdings sollen sich die drei Lacke schon sehr ähneln, so dass ich Angst habe, dass ich mit ihm auch nicht zurecht komme.Wer von euch hat beide Lacke gekauft und kann mir sagen, ob wie sich sich im Vergleich verhalten?

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