Vom 10. Januar um 6 Uhr war die Kryptobörse Kraken für eine vom Betreiber angekündigte Software-Wartung von zwei bis drei Stunden offline gegangen, weil die Handels-Software der Börse umgestellt werden sollte.
Gestern ging die Börse dann wieder online. Die Benutzer waren deshalb schon ziemlich sauer, und als eine Art Wiedergutmachung hat Kraken dann alle Transaktiongebühren für den Rest des Monats bis zum 31. Januar gestrichen.
Ursache waren Probleme beim Software-Update
Die Statusseite zeigt, dass das von Kraken angekündigte System-Update zahlreiche Komplikationen mit sich brachte. Schon das eigentliche Update sei deutlich langsamer als geplant abgelaufen, und im Nachhinein traten zusätzlich noch diverse Probleme auf. Im Produktionssystem von Kraken seien Bugs aufgetaucht, die man auf den Testsystemen nicht festgestellt hat, teilt Kraken dazu in seinem Blog mit.
Gestern ging Kraken erneut offline
Das System lief dann zur Beobachtung mit gesperrten Abbuchungen. Als sich gestern dann auch noch Probleme mit den Buchungsdaten einstellten, wurde die Kryptowährungsbörse gestern Nachmittag erneut pausiert – zu Teilen ist Kraken weiterhin nicht erreichbar.
Nutzer von Kraken sollten sich darauf einrichten, dass es noch einige Zeit braucht, bis der Handel bei Kraken wieder vollumfänglich möglich ist.
